Bir BT uzmanı olarak, sık sık Microsoft Office uygulamalarında görünen 'lisanssız ürün' hatasını nasıl düzeltebileceğim soruluyor. Bu hata genellikle Office, Microsoft lisanslama sunucularına bağlanamadığında ortaya çıkar. Bu hataya neden olabilecek birkaç şey vardır, ancak en yaygın olanı internet bağlantınızla ilgili bir sorundur. Proxy sunucusu veya VPN kullanıyorsanız bağlantıyı kesmeyi deneyin ve bunun sorunu çözüp çözmediğine bakın. Değilse, bir sonraki adım güvenlik duvarı ayarlarınızı kontrol etmektir. Hatayı görmeye devam ediyorsanız, son çare Office'i kaldırıp yeniden yüklemektir. Bu genellikle sorunu çözecektir, ancak yeniden yüklemeden sonra Office lisansınızı yeniden etkinleştirmeniz gerekecektir.
eğer alırsan Lisanssız ürün Windows 10 PC'de herhangi bir Microsoft 365 uygulamasını açtıktan sonra kırmızı yamayla hata iletisi alıyorsanız, bu sorun giderme ipuçlarına göz atmalısınız. Microsoft, uygulamanızda Word, Excel, PowerPoint, Outlook vb. abonelikle ilgili bazı sorunlar bulacağından uygulamayı kullanamayabilirsiniz.
Microsoft 365'te lisanssız ürün hatası
Office uygulamalarında Lisanssız Microsoft 365 ürün hatasını düzeltmek için şu ipuçlarını izleyin:
- Doğru hesapla oturum açın
- Abonelik Durumunu Kontrol Edin
- Aktif cihaz sayısını kontrol edin
- Resmi sorun gidericiyi kullanın
Bu adımlar hakkında daha fazla bilgi edinmek için okumaya devam edin.
kamera pc monitörü
1] Doğru hesapla oturum açın
Bilgisayarınızda Microsoft 365 Uygulamalarını etkinleştirmek için Microsoft hesabınızla oturum açmanız gerekir. Windows 10 PC'nizde zaten bir Microsoft hesabı kullanıyor olsanız bile, bu uygulamalar aboneliği algılamayabilir. Bunu yapmak için, mevcut hesabın Office aboneliğini satın almak için kullandığınız hesapla eşleşip eşleşmediğini kontrol etmelisiniz. Aksi takdirde, söz konusu Microsoft hesabıyla Word veya Excel'de oturum açmanız gerekir.
2] Abonelik Durumunu Kontrol Edin
Aylık veya yıllık aboneliğiniz olsun, süresi dolmuş olabilir. Bu durumda, Microsoft Word, Excel ve diğer uygulamaları açtıktan sonra böyle bir hata mesajı alma şansı vardır. Bu nedenle, aktif bir aboneliğiniz olup olmadığını onaylamanız daha iyidir. Değilse, resmi web sitesinden yenileyebilirsiniz.
3] Aktif cihazların sayısını kontrol edin.
Ev veya kişisel bir plandaysanız, sınırlamaların farkında olmalısınız. Örneğin, kullanıcılar Office uygulamalarını tüm cihazlara yükleyebilir, ancak aynı anda beşten fazla cihaz kullanamazlar. Aynısı ev ve kişisel plan kullanıcıları için de geçerlidir. Bu nedenle, beşten fazla cihazda aktif olup olmadığınızı kontrol etmeniz önemlidir. Evet ise, yenisini etkinleştirmek için oturumu kapatmanız gerekir.
4] Office Sorun Gidericiyi Kullanın
resmi var Microsoft 365 için kullanılabilen sorun giderme araçları kullanıcılar ve bunları resmi web sitesinden indirebilirsiniz. İndirdikten sonra açın ve bilgisayarınıza kurun. Bundan sonra, bilgisayarınızda çalıştırmak için ekrandaki talimatları izlemeniz gerekecektir.
çıkışta firefox temizleme geçmişiWindows hatalarını hızlı bir şekilde bulmak ve otomatik olarak düzeltmek için PC Repair Tool'u indirin
Daha önce başka bazı Office etkinleştirme kılavuzlarından bahsetmiştik. Daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa bunları kontrol edebilirsiniz:
