Surface Pro veya Surface Book Kameranın Çalışmamasını Düzeltme

Surface Pro veya Surface Book kameranızın çalışmamasıyla ilgili sorunlar yaşıyorsanız, sorunu çözmek için deneyebileceğiniz birkaç şey vardır. Öncelikle, Windows Kamera uygulamasında kameranın açık olduğundan emin olun. Öyleyse, cihazınızı yeniden başlatmayı deneyin. Bu işe yaramazsa, kamera sürücüsünü yeniden yüklemeyi deneyin. Hâlâ sorun yaşıyorsanız, kamerayla ilgili bir donanım sorunu olabilir. Bu durumda, daha fazla yardım için Microsoft desteğiyle iletişime geçmeniz gerekir. Umarım bu çözümlerden biri kamera sorununuzu çözecektir. Değilse, Microsoft desteği size yardımcı olabilir.

Pek çok kişi dizüstü bilgisayarının kamerasını çevrimiçi bir toplantı veya canlı yayın için kullanır veya belki de sadece sevdiklerini tatil için arar ve bu kamera çalışmayı durdurursa büyük sorunlar yaşanır. Surface Pro 4 veya Surface Book arka/ön ise kamera çalışmıyor ve Aygıt Yöneticisi'nde görünmüyorsa, sorunu şu şekilde çözebilirsiniz. Surface veya Windows 10 işletim sisteminiz kamerayı tam burada olsa bile algılamazsa size bir dizi ipucu sunacağız.

Surface Pro kamera çalışmıyor

1] Kamera uygulamasını Microsoft Store'dan güncelleyin

Kamera uygulamasının güncellenmesinin geri yüklenebilmesi olasıdır. Bağlantıyı izleyerek Kamera uygulamasını açın veya Windows Kamera'yı aramanız yeterlidir. Microsoft Mağazası ve bir güncelleme olup olmadığına bakın. Varsa, hemen güncelleyin ve sorunun sizin için çözülüp çözülmediğini kontrol edin.

2] Geri Alma veya Kamera Sürücülerini Güncelleme

Her donanım parçasının düzgün çalışması için bir sürücüye ihtiyacı vardır. Belki de sizin için çalıştığı eski sürücüye geri dönmeniz veya en son sürüme güncelle . Önce geri almayı deneyin, ardından işe yaramazsa yükseltin.

boş sayfa url'si

• WIN+X+M kısayoluyla Aygıt Yöneticisi'ni açın ve yanındaki oka tıklayın. görüntüleme cihazları .
• sağ tıklayın microsoft ön kamera veya Microsoft'un arka kamerası.
  1. Özellikler'e gidin ve geri alma seçeneğiniz olup olmadığına bakın. Evet ise, geri dönün ve kameranızın çalışıp çalışmadığına bakın.
  2. Değilse, üzerine tıklayın Sürücü yazılımını güncelleyin, bu, Windows kamera için yeni sürücüleri aramak üzere Windows Update'i başlatır. fırsatı yakalayacaksın Güncellenmiş sürücü yazılımı için otomatik arama.

Windows 10 PC'nizi yeniden başlatmak ve ardından sizin için doğru olup olmadığını görmek için kamera yazılımını kullanmak isteyebilirsiniz.

3] Donanım ve Aygıtlar sorun gidericisini çalıştırın.

Sorun devam ederse çalıştırmanızı öneririz Donanım ve Aygıt Sorun Giderici . Ayarlar > Güncelleme ve Güvenlik > Sorun Giderme > Donanım ve Aygıtlar'a gidin > tıklayın Sorun gidericiyi çalıştırın .

4] Kamerayı UEFI'den Devre Dışı Bırak/Etkinleştir

UEFA BIOS'un donanım düzeyinde çalışan güncellenmiş bir sürümüdür. Ekipmanı açıp kapatmanızı sağlar. UEFI'ye önyükleme yapın ve ardından kamerayı kapatın.

Tekrar Windows 10'a önyükleme yapın. Bilgisayarınızı yeniden başlatın ve tekrar UEFI'ye önyükleyin ve ardından açın. Bu, Windows 10'u yeni donanımı algılamaya ve sürücüleri yeniden yüklemeye zorlar.

Umarız bu çözümlerden biri, Surface Pro kameranızın neden çalışmadığını anlamanıza ve çözüm sizin için uygunsa onu çalıştırmanıza yardımcı olur.