Bir BT uzmanı olarak, bana sorulan en yaygın sorulardan biri, Outlook'ta e-posta okundu bilgisinin nasıl devre dışı bırakılacağı veya etkinleştirileceğidir. Cevap genellikle oldukça basit olsa da, bu sorunla uğraşırken akılda tutulması gereken birkaç şey var.
Her şeyden önce, e-posta okundu bilgilerinin e-posta sunucusunun değil, e-posta istemcisinin bir işlevi olduğunu anlamak önemlidir. Bu, e-posta göndermek ve almak için Outlook kullanıyorsanız okundu bilgilerinin e-posta sunucusu tarafından değil Outlook tarafından oluşturulacağı anlamına gelir. İkinci olarak, iki tür okundu bilgisi olduğunu anlamak önemlidir: otomatik olarak oluşturulanlar ve manuel olarak oluşturulanlar.
Otomatik okundu bilgileri, e-posta istemcisi e-postanın okunduğunu algıladığında oluşturulur. Bu, e-posta açıldığında, e-posta yanıtlandığında veya e-posta iletildiğinde olabilir. Manuel okundu bilgileri ise kullanıcı manuel olarak 'Okundu bilgisi gönder' düğmesine tıkladığında oluşturulur. Tüm e-posta istemcilerinde bu düğme bulunmadığını unutmayın; genellikle yalnızca Microsoft Outlook'ta bulunur.
Peki, Outlook'ta e-posta okundu bilgilerini nasıl devre dışı bırakır veya etkinleştirirsiniz? Cevap aslında oldukça basit: 'Dosya' menüsüne gidin, 'Seçenekler'i seçin