Çevrimiçi olarak Microsoft Store'dan satın alınan bir Surface cihazı nasıl iade edilir

How Return Surface Device Bought From Microsoft Store Online



Yakın zamanda Microsoft'tan bir Surface cihazı satın aldınız, ancak herhangi bir nedenle düzgün çalışmıyor mu? Bu normaldir çünkü Microsoft'un hatalı Surface ürünlerini tüketicilere iade etme yolları vardır.

Çevrimiçi olarak Microsoft Store'dan bir Surface cihazı satın aldıysanız ve bu tam olarak istediğiniz gibi değilse endişelenmeyin! Tam bir geri ödeme için satın alma tarihinden itibaren 30 gün içinde iade edebilirsiniz. İşte nasıl: Öncelikle, tüm orijinal ambalaj ve aksesuarlara sahip olduğunuzdan emin olun. Eksik bir şey varsa, iade kabul edilmeyebilir. Ardından, çevrimiçi olarak Microsoft Store'a gidin ve hesabınızda oturum açın. İade etmek istediğiniz Surface cihazının siparişini bulun ve ardından Ürünleri iade et'i seçin. Bir iade etiketi yazdırmak için ekrandaki talimatları izleyin. Bunu yaptıktan sonra Surface cihazını ve tüm aksesuarları paketleyin ve etiketi kutunun dışına yapıştırın. Ardından, bir UPS konumuna bırakmanız yeterlidir. İadeniz işlendikten sonra bir e-posta onayı alacaksınız. Ve bu kadar! Çevrimiçi olarak Microsoft Store'dan satın alınan bir Surface cihazını iade etmek kolay ve sorunsuzdur.



satın aldın Yüzey aygıtı Microsoft Store'dan aldınız, ancak ürünü aldıktan sonra ürün düzgün çalışmıyor. Dolayısıyla, bu durumda, geri ödeme veya yeni bir Yüzey alma umuduyla Microsoft'a nasıl iade edeceğinizi merak ediyorsunuz.







Surface





Geri dönmek, bir mağazaya girip kusurlu bir Surface ürününü atmak kadar kolay değildir. Bu sizin biraz daha fazla çalışmanızı gerektirir, ancak sorun değil çünkü zor değil, bu yüzden aşağıda özetlediğimiz adımları uygulamanız yeterli.



Bu adımları Microsoft Store'dan satın aldığınız herhangi bir ürün için kullanabileceğinizi unutmayın. Sadece son 30 günden önce satın alındığından emin olun, aksi takdirde yazılım devi size geri ödeme yapmaz ve yumruğunuz yatak odanızın duvarında kalır.

Bir Surface cihazını Microsoft'a iade etme

İlk önce giriş yapmalısın Sipariş geçmişi sayfası İle geri ödeme talep et . Tüm öğeler iade edilebilir değildir, ancak Surface ürünlerinin kullanılabilir olduğundan yüzde 100 eminiz, bu yüzden endişelenmeyin.

Cihazınızı iade etmenize yardımcı olacak ön ödemeli bir nakliye etiketi almak için ekrandaki talimatları izlemeniz gerekecektir. Şimdi Microsoft öğeyi aldığında, iade için uygun olduğunu doğrulamak için son bir kontrol yapacak. Ya yeni bir Yüzey gönderecekler ya da parayı hemen iade edecekler.



Unutulmamalıdır ki, herkes ön ödemeli bir nakliye etiketi almak istemez. Kendinizi bu talihsiz karmaşanın içinde bulursanız, iletişime geçmenizi tavsiye ederiz. Microsoft Desteği daha fazla yardım için

Peki ya yazılım veya dijital ürünler?

Microsoft Store'dan dijital ürünler satın alabilirsiniz. Microsoft Office, Visual Studio vb. yazılımları Windows 10 bilgisayarınızdan kaldırmanız yeterlidir. tıklayarak yapın Windows Tuşu + Ben koşmak Ayarlar uygulamasına gidin ve ardından Programlar bölümüne gidin ve son olarak uygulamayı bulun ve seçin Silmek .

Bir sonraki adım, sipariş geçmişi sayfasına girmek ve geri ödeme iste . Bu sayfa size iade için uygun olup olmadığınızı söylemelidir. Artık iade talebi kabul edildiğine göre, Microsoft size bir geri ödeme gönderecektir.

Windows hatalarını hızlı bir şekilde bulmak ve otomatik olarak düzeltmek için PC Repair Tool'u indirin

Microsoft Store'dan indirilen uygulamalar, filmler, TV şovları ve kitaplar gibi dijital ürünler için yasal olarak bulundukları bir eyalette yaşamadığınız sürece iade edilemezler.

Popüler Mesajlar