Roku Cihazlarında Algılanan HDCP Hatasını Düzeltin

Bir BT uzmanı olarak benden sık sık Roku cihazlarındaki HDCP hatalarını düzeltmem isteniyor. İşte bunun nasıl yapılacağına dair hızlı bir kılavuz. İlk olarak, hatanın kaynağını belirlemeniz gerekir. Bu, Roku'nun olay günlüğünü kontrol ederek yapılabilir. 'HDCP Hatası' yazan bir hata mesajı görürseniz, düzeltmeniz gereken sorun budur. Bir HDCP hatasını düzeltmenin birkaç farklı yolu vardır. İlki, Roku'yu yeniden başlatmaktır. Bu genellikle hatayı temizler ve cihazı kullanmaya devam etmenizi sağlar. Yeniden başlatma işe yaramazsa, fabrika ayarlarına sıfırlamayı denemeniz gerekir. Bu, Roku'yu varsayılan ayarlarına sıfırlayacak ve HDCP hatasını silecektir. Hâlâ sorun yaşıyorsanız, Roku müşteri desteğiyle iletişime geçmeyi deneyebilirsiniz. Sorunu gidermenize ve Roku'nuzu yeniden çalıştırmanıza yardımcı olabilirler.

Biraz Yıl karşılaşılan kullanıcılar HDCP hatası algılandı, hata kodu 020 cihazlarınızda. Çoğu zaman, bu sorun yanlış yapılandırılmış yenileme hızı ayarları nedeniyle oluşur. Ancak, bu yazıda bahsedeceğimiz yazılım ve donanımla ilgili başka sorunlar da var. Bu nedenle, Roku cihazlarında HDCP Hatası Algılandı hatasıyla karşılaşıyorsanız, sorunu çözmek için bu gönderide belirtilen çözümleri izleyin.

Roku cihazlarında HDCP Hatası bulundu

Kullanıcıların gördüğü tam hata mesajı aşağıdadır.

HDCP Hatası Algılandı
Bu içeriği oynatmak için, tüm HDMI bağlantılarının Yüksek Bant Genişlikli Dijital İçerik Korumasını (HDCP) desteklemesi gerekir.
Bu sorunu çözmek için aşağıdaki adımları deneyin.

Not. Roku'nuza bağlı bir A/V alıcınız varsa, adımları TV'nizde değil, üzerinde gerçekleştirin.
HDMI kablosunu Roku oynatıcınızdan ve TV'nizden çıkarın.
TV'nizi kapatın ve güç kablolarını Roku oynatıcınızdan ve TV'nizden çıkarın.
HDMI kablosunun her bir ucunu güvenli bir şekilde yeniden bağlayın.
Her cihazın güç kablolarını yeniden bağlayın ve TV'yi açın.
Daha fazla yardım için şu adresi ziyaret edin: go.roku.com/HDCPhelp
Hata kodu: 020

HDCP ve HDCP hatası nedir?

HDCP'nin kısaltması Geniş bant dijital içeriğin korunması. Bu, Intel Corporation tarafından geliştirilen ve içeriğin sahibinin izni olmadan dağıtılmasını yasaklayan bir protokoldür. Bu protokol, içeriği korumak için Roku tarafından da kullanılır.

Ancak HDCP hatasının dağıtılan içerikle ilgisi yoktur, Roku ile bağlı olduğu TV arasında bir iletişim sorunu olduğunda ortaya çıkar. Bu hata, her iki cihazı birbirine bağlayan kabloların arızalı olması veya kabloların bağlı olduğu portun arızalı olması durumunda oluşur.

Roku Aygıtlarında Algılanan HDCP Hata Kodu 020'yi Düzeltin

Roku cihazlarında HDCP Hatası Algılandı hatasıyla karşılaşıyorsanız, izlemeniz gereken çözümler ve yönergeler aşağıdadır.

Cihazlarınızı tekrar açıp kapatın
Otomatik ekran yenileme hızı ayarını devre dışı bırak
Görüntüleme türünü otomatik algılama olarak değiştir
HDMI kablosunu veya diğer ekipmanı değiştirin
Üreticiyle iletişime geçin

Onlar hakkında ayrıntılı olarak konuşalım.

chrome tab volume

1] Cihazlarınızı kapatıp tekrar açın

Öncelikle hata mesajında belirtilen öneriye uymalıyız. Gördüğünüz gibi, hata mesajı sizden cihazlarınızı kapatıp tekrar açmanızı istiyor. Bu nedenle, öncelikle Roku Player'ınızı ve TV'nizi kapatın, HDMI dahil tüm kabloları çıkarın, ardından bir dakika bekleyin, tüm kabloları tekrar takın ve cihazlarınızı tekrar açın. Son olarak, sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin. Gücü kapatıp açmak işe yaramazsa bir sonraki çözüme geçin.

2] A'yı Devre Dışı Bırak ekran yenileme hızını otomatik olarak ayarla

Roku cihazınızın bağlı olduğu TV uyarlanabilir yenileme hızını desteklemiyorsa, otomatik ekran yenileme hızı ayarının etkinleştirilmesi söz konusu hata kodunun görünmesine neden olabilir. Dolayısıyla, bu kullanıcılardan biriyseniz, sorunu çözmek için bu özelliği devre dışı bırakmanız gerekir. Aynısını yapmak için belirtilen adımları izleyin.

Roku'nuzda Ayarlar'a gidin.
Sonra aç Sistem seçenek.
Çevirmek Gelişmiş sistem ayarları > Gelişmiş görüntü ayarları.
git Otomatik Ekran Yenileme Hızı Ayarı ve Devre Dışı'nı seçin.

Umarım bir daha hata kodu almazsınız. Bu özelliği kullanmaya devam etmek istiyorsanız, uyarlanabilir yenileme hızını destekleyen bir TV'ye ihtiyacınız olacak.

3] Ekran türünü otomatik algılama olarak değiştirin

Aynı hata mesajını, Roku yanlışlıkla ekranı veya TV'yi bağlı bir cihaz olarak tanımladıysa da alabilirsiniz. Bu yanlış tanımlama, bir Roku ekranını manuel olarak yüklediğinizde gerçekleşir. Bu nedenle, otomatik ekran tipi tanımlamasını ayarlamamız ve bunun yardımcı olup olmadığına bakmamız gerekiyor. Aynısını yapmak için belirtilen adımları izleyin.

Roku'nuzda Ayarlar'ı açın.
git Ekran tipi.
Seçmek Otomatik algılama Mevcut seçeneklerden.

Umarım bu işi yapar. Bu devam ederse, HDR'yi de devre dışı bırakabilir ve bunun yardımcı olup olmadığına bakabilirsiniz.

4] HDMI kablosunu veya diğer ekipmanı değiştirin.

Ayar değişikliklerinden hiçbiri işinize yaramadıysa, muhtemelen cihazınızı bağlayan kablolar arızalıdır. HDMI kabloları savunmasızdır ve açıkçası en önemli kablodur. Bu nedenle, kabloları değiştirin ve bunun yardımcı olup olmadığına bakın. 1,8 metreden kısa kabloların kullanılması tavsiye edilir. Ayrıca, Roku ile TV arasında bağlı başka bir cihaz veya konektör varsa, arızalı olup olmadığını kontrol edin. Ancak, değiştirmeniz gereken ilk şey kablolardır, eğer arızalı değilse kurulumunuzdan diğer cihazlara geçebilirsiniz.

Okumak: Windows, HDMI TV veya 4K TV'yi algılamıyor

5] Üreticiyle iletişime geçin

Hiçbir şey işe yaramazsa, son çare olarak TV üreticiniz veya satıcınız ve Roku ile iletişime geçin ve sorunu sizin için çözmelerini isteyin. Ya arızalı ürünü değiştirecekler ya da tamir edecekler.

Bu gönderide belirtilen çözümleri kullanarak Roku'daki HDCP hatasını kolayca çözebileceğinizi umuyoruz.

Okumak: Roku Hata Kodu 006 ve 020'yi Düzeltin

Roku'm neden sürekli olarak algılanan bir HDCP hatası bildiriyor?

Bu sorunun en yaygın nedenlerinden biri yanlış Roku ayarlarıdır. TV'niz tarafından desteklenmeyen bir özelliği etkinleştirirseniz, bir HDCP hata mesajı alırsınız. Çoğu zaman, bu özellik uyarlanabilir bir yenileme hızıdır. Birçok TV bu özelliği destekler, ancak bazıları desteklemez. Bu nedenle, cihazınızın görüntülenen içeriğe bağlı olarak yenileme hızını değiştirip değiştiremeyeceğini görmek için TV üreticinizin kılavuzuna bakmanız gerekir. Cevap hayır ise ne yazık ki kapatmak zorunda kalacaksınız. Prosedür ve diğer çözümler hakkında bilgi edinmek için kılavuza göz atın.

Roku HDCP nasıl düzeltilir?

Roku'daki HDCP hatası, bu gönderide belirtilen çözümler izlenerek çözülebilir. Yanlış yapılandırılmış yenileme hızı ayarları en yaygın neden olduğundan, yapmamız gereken ilk şey ekranın otomatik yenileme hızı ayarını devre dışı bırakmaktır. Ancak arızalı veya arızalı donanım nedeniyle de söz konusu hata koduyla karşılaşabilirsiniz. Bu yüzden ilk çözümle başlayın ve ardından aşağı doğru ilerleyin.