eğer bazıları veya hepsi OneDrive dosyaları ve klasörleri eksik kullanıyorsanız, bu kılavuz sorunu çözmenize yardımcı olacaktır.
OneDrive dosyalarım neden kayboldu?
OneDrive klasörünüzde belirli dosyalar eksikse, bunlar yanlışlıkla silinebilir. Bu dosyaları OneDrive'daki Geri Dönüşüm Kutusu'nda arayabilirsiniz. Dosyalar korumalı öğeler olabilir, dolayısıyla onları OneDrive klasöründe arayamazsınız. Bunun dışında, İsteğe Bağlı Dosyaları etkinleştirmiş olabilirsiniz veya yalnızca belirli klasörler eşitleniyor olabilir. Sonuç olarak, klasörde bazı dosyalar bulabilirsiniz. Uygulamadaki bozulma veya kesintiye uğrayan bir yedekleme işlemi de bu soruna neden olabilir.
Klasörde eksik OneDrive dosyaları
OneDrive klasörlerinde dosya ve klasörler eksikse, verilerinizi kurtarmak için aşağıdaki yöntemleri kullanabilirsiniz:
- OneDrive Live'da eksik dosyaları manuel olarak arayın.
- OneDrive Geri Dönüşüm kutusundaki eksik dosyaları kontrol edin.
- OneDrive Live'daki Kişisel Kasa klasörünü kontrol edin.
- OneDrive yedeklemesini manuel olarak başlatın.
- Dizin Oluşturma Seçeneklerini Değiştirin.
- OneDrive'ı sıfırlayın.
- Bir veri kurtarma aracı kullanın.
- OneDrive'ı yeniden yükleyin.
1] OneDrive Live'da eksik dosyaları manuel olarak arayın
OneDrive dosyalarını PC'nizde bulamıyorsanız, bunları canlı OneDrive web sitesinde arayabilirsiniz. OneDrive'ın masaüstünüzdeki dosyaları kaydedememesinin nedeni bir eşitleme sorunu olabilir. Ancak dosyalar, hesabınızdaki canlı web sitesine kaydedilir. Böylece, resmi OneDrive Live web sitesini açabilir ve eksik dosyaları arayabilirsiniz.
İşte nasıl:
- İlk olarak şuraya gidin: OneDrive sayfası bir web tarayıcısında ve Microsoft hesabınızda oturum açın.
- Şimdi, sol taraftaki panelden, Benim dosyalarım sekme.
- Daha sonra tüm dosya ve klasörlerinizi sağ taraftaki bölmede gösterecektir.
- Ayrıca Arama kutusuna eksik bir dosyanın adını girebilir ve dosyanın mevcut olup olmadığını kontrol edebilirsiniz.
2] OneDrive Geri Dönüşüm kutusundaki eksik dosyaları kontrol edin
Bazı dosyaları yanlışlıkla silmiş olabilirsiniz, bu nedenle onları PC'nizdeki OneDrive klasöründe bulabilirsiniz. Şimdi, senaryo uygulanabilirse, OneDrive'ınızın Geri Dönüşüm kutusunu kontrol edebilir ve eksik dosya ve klasörlerin olup olmadığını görebilirsiniz. İşte bunu yapmak için gereken adımlar:
- Öncelikle, OneDrive Live'da hesabınızda oturum açın.
- Şimdi, tıklayın geri dönüşüm çöp Kutusu sol taraftaki bölmede bulunan sekme.
- Ardından, silinen tüm öğeleri sağ taraftaki bölmede göreceksiniz.
- Geri Dönüşüm kutusu aradığınız dosyaları içeriyorsa, bu dosyaları seçip ardından düğmesine basabilirsiniz. Eski haline getirmek bu dosyaları geri yüklemek için düğmesine basın. Veya, basitçe Tüm öğeleri geri yükle seçenek.
Okumak: Windows'ta Dosya Gezgini'nde OneDrive eksik .
3] OneDrive Live'da Kişisel Kasa klasörünü kontrol edin
Kişisel Kasa, OneDrive'da gizli ve hassas dosya ve klasörler içeren korumalı bir klasördür. Bazı dosyaları arayamazsanız, bu dosyalar Kişisel Kasa klasöründe saklanıyor olabilir ve bu nedenle onlara erişemezsiniz. Bu durumda, Kişisel Kasa klasörünü açın ve orada eksik dosyaların olup olmadığını kontrol edin.
Önce OneDrive Live'ı açın ve şuraya gidin: Benim dosyalarım sol taraftaki bölmeden sekme. Şimdi, sağ taraftaki bölümdeki Kişisel Kasa klasörüne tıklayın, sizden kimliğinizi doğrulamanızı isteyecektir. E-posta kimliğinizi seçin, e-posta kimliğinize bir doğrulama kodu gönderecektir. Alınan kodu girin ve tuşuna basın. Doğrulamak doğrulamayı tamamlamak için düğmesine basın. Artık Kişisel Kasa klasöründe bulunan dosya ve klasörlere erişebilirsiniz.
Görmek: OneDrive hatasını düzeltin: Üzgünüm, bu klasörü görüntülerken bir sorun var .
bad_pool_caller
4] OneDrive yedeklemesini manuel olarak başlatın
Klasör yedeklemesi aniden kesilir veya durursa, klasörleriniz için OneDrive yedeklemesini manuel olarak da başlatabilirsiniz. OneDrive klasörünüze sağ tıklayın ve ardından OneDrive > OneDrive yedeklemesini yönetin seçenek. Bundan sonra, yedeklemek istediğiniz klasörleri seçin ve ardından Yedeklemeyi başlat düğme.
5] Dizin Oluşturma Seçeneklerini Değiştirin
Arama özelliğini kullanarak OneDrive dosyalarını ve klasörlerini arayamazsanız, OneDrive klasörünün indekslemeden kaldırılmış olması söz konusu olabilir. Bu nedenle, senaryo uygulanabilirse, Dizin Oluşturma Seçeneklerini buna göre ayarlayabilir ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edebilirsiniz. İşte nasıl:
- İlk olarak, Windows Search'ü açın, girin İndeksleme Seçenekleri içinde ve en iyi sonucu seçin.
- Şimdi, tıklayın Değiştir düğme.
- Açılan iletişim penceresinde, kullanıcı adınıza gidin ve OneDrive klasörünü işaretleyin.
- Ardından, değişiklikleri kaydetmek için Tamam düğmesine basın.
Okumak: Windows'ta OneDrive hata kodları nasıl düzeltilir ?
6] OneDrive'ı Sıfırla
OneDrive, dosyalarınızı ve klasörlerinizi eşitleyemiyorsa ve bilgisayarınızdaki dosyalara erişemiyorsanız, şunu deneyin: OneDrive'ı sıfırlama sorunu çözmek için. Bunu yapmak için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:
İlk olarak, Win+R kullanarak Çalıştır komut kutusunu açın ve Aç alanına aşağıdaki komutu girin:
%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset
OneDrive'ın sıfırlanması birkaç dakika sürebilir. Bittiğinde, Çalıştır'ı yeniden açın ve OneDrive'ı açmak için aşağıdaki komutu girin:
%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe
Sorunun şimdi çözülüp çözülmediğine bakın.
7] Bir veri kurtarma aracı kullanın
Ayrıca bir veri kurtarma aracı kayıp verileri OneDrive klasöründen kurtarmak için. Windows'ta kaybolan dosya ve klasörleri kurtarmanıza olanak tanıyan bazı iyi araçlar vardır. Bu yazılımlardan bazıları WinfrGUI, FreeUndelete vb.'dir. Bu araçlardan herhangi birini kullanarak eksik dosyaları kurtarıp kurtaramayacağınızı kontrol edin.
8] OneDrive'ı yeniden yükleyin
Sorun aynı kalırsa ve bazı dosyaları OneDrive'da bulamıyorsanız, OneDrive uygulamanız bozulmuş olabilir. Yani, bu durumda, OneDrive'ı kaldırıp yeniden yükleyin bilgisayarınızda ve yardımcı olup olmadığına bakın.
OneDrive verilerini kurtarabilir misiniz?
Yanlışlıkla silinen, virüs bulaşan veya üzerine yazılan OneDrive verilerini, dosyaların kalıcı olarak silinmemesi koşuluyla silme işleminden sonraki 30 gün içinde kurtarabilirsiniz. OneDrive, bu tür dosyalara erişebileceğiniz ve silinen verileri geri yükleyebileceğiniz bir Geri Dönüşüm Kutusu klasörü sağlar.
Şimdi Oku: OneDrive'ın Windows'ta çökmeye devam etmesini düzeltin .
