Bu gönderi, düzeltilecek çözümler içeriyor Microsoft 365 uygulamalarında ürün devre dışı bırakıldı hatası . Microsoft 365, yenilikçi Office uygulamalarına ve birinci sınıf güvenliğe sahip bir bulut üretkenlik platformudur. Abonelikte sunulan uygulamalardan bazıları Word, Excel, PowerPoint, Outlook, OneDrive vb.
Office 365 neden ürünün devre dışı bırakıldığını söyleyip duruyor?
Ürün devre dışı bırakıldı hatası, Microsoft 365 aboneliğinizin süresi dolarsa veya ödeme işlemin ortasında reddedilirse oluşabilir. Ancak, başka bir Office cihazında oturum açmayı denediğinizde de oluşabilir.
Microsoft 365 uygulamalarında Ürün devre dışı bırakıldı hatasını düzeltin
Düzeltmek Microsoft 365 uygulamalarında ürün devre dışı bırakıldı hatası , öncelikle cihazınızı yeniden başlatın. Ayrıca, hizmet için abonelik durumunuzu kontrol edin. Ancak, bu işe yaramazsa şu test edilmiş düzeltmeleri deneyin:
Windows 10'da boya
- Sunucu Durumunu Kontrol Edin
- Microsoft 365 Abonelik Durumunu Doğrulayın
- Microsoft Destek ve Kurtarma Yardımcısı'nı kullanın
- Doğru Office'in kurulu olduğundan emin olun
- Kullanıcı lisanslarının atanıp atanmadığını kontrol edin
- Üçüncü Taraf Antivirüs'ü Geçici Olarak Devre Dışı Bırakın
- Office'i Temiz Önyükleme Modunda Etkinleştirin
- Microsoft 365 Çevrimiçi Onarımı
Şimdi bunları ayrıntılı olarak görelim.
1] Sunucu Durumunu Kontrol Edin
kontrol et Microsoft Sunucu durumu bakım altında olabileceğinden veya bir kesintiyle karşı karşıya kalabileceklerinden buraya gidiyor . siz de takip edebilirsiniz @MSFT365Durum Twitter'da ve devam eden bakım hakkında paylaşım yapıp yapmadıklarını kontrol edin. Birçok kişi aynı sorunu yaşıyorsa, sunucu kesintiye uğrayabilir.
2] Microsoft 365 Abonelik Durumunu Doğrulayın
Şimdi bir Microsoft 365 aboneliğiniz olup olmadığını kontrol edin ve hala etkin olduğundan emin olun. Değilse, aboneliğinizi yenileyin ve tekrar deneyin. İşte bunu nasıl yapabileceğiniz:
- Windows cihazınızdaki tüm Office uygulamalarını kapatın.
- şuraya git: Microsoft Hesabı sayfası .
- Oturum açmanız istenirse hesap kimlik bilgilerinizi girin.
- Hizmetler ve abonelikler'e gidin ve Office'in abonelik durumunu kontrol edin.
3] SaRA etkinleştirme sorun gidericisini kullanın
Microsoft Destek ve Kurtarma Yardımcısı veya SaRA etkinleştirme sorun giderici Office 365, Outlook, OneDrive ve diğer Office ile ilgili sorunların çözülmesine yardımcı olabilir. Araç, Windows Aktivasyonu, Güncellemeler, Yükseltme, Office Kurulumu, Aktivasyon, Kaldırma, Outlook e-postası, klasörler vb. ile ilgili sorunları çözmenize yardımcı olabilir. Çalıştırın ve yardımcı olup olmadığına bakın.
PC'niz için Windows 10'u doğrulama
4] Doğru Office'in kurulu olduğundan emin olun
Windows cihazınızda Office'in doğru sürümünün ve sürümünün kurulu olup olmadığını kontrol edin. Office sürümünüzü kontrol edebilirsiniz Burada . Hiçbir Office sürümü görünmüyorsa, lisansınız oturum açtığınız hesaba atanmamış olabilir. Bu durumda, yöneticinizle iletişime geçin ve bir lisans tahsis ettirin.
5] Kullanıcı lisanslarının atanıp atanmadığını kontrol edin
Aynı anda 20 kullanıcıya kadar lisans atayabilir veya lisans atamasını kaldırabilirsiniz. Sahip olduğunuz tüm ürünler ve her biri için mevcut olan lisans sayısı, lisanslar sayfasında bulunacaktır. Kullanıcı lisanslarının atanıp atanmadığını şu şekilde kontrol edebilirsiniz:
- Aç Microsoft 365 Yönetim Merkezi .
- Şu yöne rotayı ayarla Kullanıcılar > Aktif Kullanıcılar .
- Lisans atamak istediğiniz kullanıcıyı seçin ve üzerine tıklayın. Lisanslar ve Uygulamalar .
- Burada atamak istediğiniz lisansları kontrol edin ve tıklayın Değişiklikleri Kaydet .
6] Üçüncü Taraf Antivirüsünü Geçici Olarak Devre Dışı Bırak
Cihazınızda yüklü olan üçüncü taraf antivirüs yazılımı, başka bir hesabın yanlışlıkla oturum açmasından sorumlu olabilir. Virüsten koruma yazılımını devre dışı bırakın ve hatanın çözülüp çözülmediğini kontrol edin. Yazılımı devre dışı bırakmak işe yaramazsa, virüsten koruma yazılımını geçici olarak kaldırın ve aynı olup olmadığını kontrol edin. Ayrıca, bir VPN kullanıyorsanız devre dışı bırakın.
7] Office'i Temiz Önyükleme Modunda Etkinleştirin
Üzgünüz, kuruluşunuzdan başka bir hesap zaten bu bilgisayarda oturum açmış hatasının oluşmasından cihazınızda yüklü olan üçüncü taraf uygulamalar sorumlu olabilir. Temiz Önyükleme Gerçekleştirin tüm üçüncü taraf uygulamalarını kısıtlamak için PC'nizin.
Windows 10 önyükleme logo değiştirici yazılımı
Hata, Temiz Önyükleme Durumunda görünmüyorsa, birbiri ardına işlemleri manuel olarak etkinleştirmeniz ve suçlunun kim olduğunu görmeniz gerekebilir. Tanımladıktan sonra, yazılımı devre dışı bırakın veya kaldırın.
8] Microsoft 365 Çevrimiçi Onarımı
Bu adımlardan hiçbiri size yardımcı olamadıysa, düşünün Office 365'i çevrimiçi onarma . Çoğu kullanıcının bu hatayı aşmasına yardımcı olduğu bilinmektedir. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:
- Basmak Windows Tuşu + Ben açmak Ayarlar .
- Tıklamak Uygulamalar > Uygulamalar ve Özellikler .
- Şimdi aşağı kaydırın, onarmak istediğiniz ofis ürününe tıklayın ve seçin Değiştir .
- Tıklamak Çevrimiçi Onarım ve ekrandaki talimatları izleyin.
Ürün aktivasyonu başarısız olursa Microsoft Office'i kullanmaya devam edebilir miyim?
Office etkinleştirmeniz başarısız olduysa bu, şu anda Office'in deneme sürümünü kullandığınızı gösterir. Hemen bir işlem yapmazsanız Office hizmetlerini belirli bir süre kullanabilirsiniz.
