Kişinizin Teams'de görünmemesi nedeniyle kişileri göremiyor ve diğer özellikleri kullanamıyor musunuz? Microsoft Teams, gerçek zamanlı görüntülü toplantılar, mesajlaşma, dosya paylaşımı ve daha fazlası için bir iş iletişimi platformudur. Ancak, bazı kullanıcılar Teams'de kişileri bulmaya çalışırken sorun yaşadıklarını bildirdi. Bu makalede, işe yarayan tüm çalışma düzeltmelerini listeleyeceğiz. Microsoft Teams tüm kişileri göstermiyor .
Microsoft Teams tüm Kişileri göstermiyor
Microsoft Teams tüm kişileri göstermiyorsa, bu sorunu ortadan kaldırmak için aşağıda belirtilen çözümleri uygulayın.
- Kişileri yeniden içe aktarın
- Kapsam dizini aramayı devre dışı bırak
- Takımın önbelleğini temizle
- Ekibin ayarlar dosyasını kaldırın
- Ekipleri Güncelle
- Takımları Onar veya Sıfırla
- Teams'i yeniden yükleyin
Başlayalım.
1] Kişileri tekrar içe aktarın
İlk olarak, Outlook kişilerinin Teams ile senkronize edildiğinden emin olun, aksi takdirde bu sorun bir zorunluluktur. Ancak, zaten senkronize edilmişse, ancak kişiler görünmüyorsa, onları tekrar içe aktarın. Aynısını yapmak için aşağıdaki adımları izleyin.
- Outlook'u başlatın, şuraya gidin: Ev sekmesine tıklayın ve Adres defteri seçenek.
- Şu anda kullanmakta olduğunuz hesaba tıklayın ve ardından Hepsini seç seçenek.
- Sonunda, Dosya sekmesine gidin ve ardından Kişilere ekle seçeneğini seçin.
Kişilerin eşitlenmesini bekleyin ve umarız kişiler Teams'de gösterilir.
2] Kapsam dizini aramayı devre dışı bırakın
Kişiler ekranda görünmüyorsa, yöneticinizden Kapsam dizini aramasını devre dışı bırakmasını isteyin. Kapsamlı arama seçeneği, yöneticinin arama sonuçlarını daraltmasına yardımcı olan özelliktir; ancak, bu özellik bu sorunu oluşturabilir, bu nedenle yönetici ile iletişime geçin ve ondan özelliği devre dışı bırakmasını isteyin. Devre dışı bırakıldıktan sonra, sorunun devam edip etmediğine bakın.
3] Takımın önbelleğini temizle
Microsoft Teams, diğer uygulamalar gibi geçici veriler ve uygulamanın verileri daha verimli bir şekilde getirmesine yardımcı olan diğer öğeler için önbellek depolar. Ancak bozulursa, kişiler Teams'de görünmeyebilir. Eğer durum buysa, gideceğiz bozuk Teams önbelleğini kaldırın ve aynısını yapmak için aşağıda belirtilen adımları izleyin:
- Dosya Gezgini'ni açmak için Win + E tuşlarına basın.
- Şimdi, Dosya Gezgini'nde aşağıdaki konuma gidin
C:\Users\<YourUserName>\AppData\Roaming\Microsoft\Teams
- Bundan sonra, açılan konumda, içindeki tüm dosyaları silin. tmp klasörü , blob_storage , önbellek , GPU önbelleği , veritabanları , Ve yerel depolama klasörler.
- Ardından, IndexedDB klasörünü açın ve .db dosyasını silin.
Son olarak, bilgisayarı yeniden başlatın ve sorunu arayın.
4] Ekibin ayar dosyalarını kaldırın
Çoğu zaman, ayar verilerini içeren dosyalar bozulur ve bu da sonuçta bu tür sorunlara neden olur. Ancak bu senaryo, Ekibin ayar dosyalarını silerek kolayca düzeltilebilir ve aynısını şu şekilde yapabilirsiniz:
Not: Ekibin yerel dosyası gizli olduğu için önce onu gösterip sonra sileceğiz.
- Çalıştır iletişim kutusunu açmak için Win + R'ye tıklayın ve ardından aşağıdakini yazın ve Enter düğmesine basın:
Kontrol klasörleri - Görünüm sekmesinde şuraya gidin: Gizli dosya ve klasörler seçeneğini seçin ve ardından yanındaki kutuyu işaretleyin. Gizli dosyaları, klasörleri ve sürücüleri göster seçenek.
- Şimdi Uygula ve Tamam Düğmesini seçin.
- Explorer'ı açın ve aşağıdaki yolu arayın
%appdata%\Microsoft\teams
VEYA
C:/Users/username/AppData/Roaming/MicrosoftTeams
- Arayın ve sağ tıklayın ayarlar.json klasör ve Sil seçeneğini seçin.
JSON dosyasını sildikten sonra bilgisayarınızı yeniden başlatın ve mümkünse bilgisayarınızı yeniden başlatın ve ardından sorunun çözülüp çözülmediğine bakın.
5] Ekipleri Güncelle
Sorun, kurulumdaki hatalardan veya MS Teams'in eski bir sürümünden kaynaklanıyor olabilir. Ve eğer ikincisi ise, o zaman sadece bu hatayla değil, daha pek çok hatayla karşılaşma olasılığı yüksektir. Bu gibi durumlarda, yeni güncellemeler hataları ve bunun gibi sorunları ele aldığından, uygulamayı en son sürümüne güncelleyin.
Microsoft Teams uygulamasını güncellemek için tıklayın Ayarlar ve daha fazlası profil resminin yanında bulunan düğme. Şimdi, uygulamanın mevcut güncellemeleri indirmesine ve yüklemesine izin vermek için Güncellemeleri kontrol et seçeneğine basın. Şimdi uygulamayı yeniden başlatın ve kişinin görünür olup olmadığına bakın.
7] Takımları Onar veya Sıfırla
Teams'in bazı dosyalarının bozuk olma olasılığı çok yüksektir. Bir uygulama dosyasının bozulması ve uygulamanın alışılmışın dışında bir görüntü sergilemesi alışılmadık bir durum değildir. Bu durumu düzeltmek için Windows Ayarlarına gidip uygulamayı onarmayı deneyebiliriz. Microsoft Teams'i onarmak için aşağıda belirtilen adımları izleyin.
- Ayarları aç.
- git Uygulamalar > Yüklü uygulamalar veya Uygulamalar ve özellikler.
- Microsoft Teams'i arayın.
- Windows 11: Üç dikey noktaya tıklayın ve Gelişmiş Seçenekler'i seçin.
- Windows 10: Uygulamayı seçin ve Gelişmiş Seçenekler'e tıklayın.
- Onar düğmesine tıklayın.
Windows söz konusu uygulamayı onarırken bir süre beklemeniz gerekiyor. İşlem tamamlandığında, sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin. Sorun devam ederse, aynı panele gidin, ancak bu sefer Sıfırla'yı tıklayın. Bu, ayarlarınızı varsayılana sıfırlayacaktır.
8] Teams'i tekrar kurun
Yukarıda belirtilen çözümleri yaptıktan sonra kişiler hala görünmüyorsa, uygulamayla ilgili tüm sorunları çözebileceğinden uygulamayı yeni yüklemenizi öneririz.
Aynısını yapmak için şunu yazın Takımlar arama çubuğuna girin ve ardından Ekipler'e sağ tıklayın ve Kaldır seçenek. Diğer yol ise açmaktır. ayarlar, Üzerinde Ayarlar arayüzü tıklayın Uygulamalar sol bölmeden ve ardından Uygulamalar ve özellikler veya Yüklü uygulamalar . C Microsoft Teams'in yanındaki noktaları yalayın ve Kaldır düğmesini seçin.
Umarım, bu çözümleri kullanarak sorunu çözebileceksiniz.
Okumak: Microsoft Teams Oturum Açma sorunlarını düzeltin: Oturumunuzu alamadık
chromecast firefox pencereleri
Teams'de iletişim bilgilerim neden güncellenmiyor?
Kişi numaralarına ve kişilere ait bilgilerin saklandığı önbellek verilerindeki bozulmalar nedeniyle, kişinin görünmemesi veya buna ilişkin bilgilerin güncellenmemesi gibi sorunlar ekranlarımızı meşgul edebiliyor. Bu gibi durumlarda, Teams uygulamasını düzgün bir şekilde kapatmak ve ardından yeniden başlatmak bu önbelleği temizleyebilir, aksi takdirde önbelleği manuel olarak silme adımları yukarıda belirtilmiştir. Teams'de kişi durumunu yenilemenizi de öneririz, bu nedenle Teams profiline gidin, Durum sekmesinde Durumu sıfırla seçeneğini seçin.
Teams neden tüm katılımcıları göstermiyor?
Ekip toplantısında neden yalnızca birkaç katılımcının göründüğü konusunda birçok kullanıcının kafası karıştı. Bunun nedeni, Team'in 2*2 veya 3*3 kılavuzun görüntüleneceği varsayılan bir Galeri Düzeni ayarına sahip olmasıdır. Bu durumu değiştirmek için Büyük Galeri seçeneğini seçebiliriz. Aynısını yapmak için Diğer işlemler (mobil kullanıcılar) / Görünümü Değiştir (masaüstü kullanıcı) seçeneğine tıklayın ve ardından Büyük Galeri seçeneğini seçin.
Okumak: Microsoft Teams Hata kodu 80080300'ü düzgün bir şekilde düzeltin .
