Son zamanlarda, bir türlü kurtulamadıkları belirli bir sorundan şikayet eden birçok Outlook kullanıcısıyla karşılaştık. Görüyorsunuz, bu insanlar hesaplarından bir veya daha fazla e-postayı sildiklerinde, bu e-postaların Gelen Kutusuna geri dönme alışkanlığı olduğunu fark ediyorlar.
Outlook tarafından silinen e-postalar Gelen Kutusu'na geri gelmeye devam ediyor
Bu sorunla karşılaşan birçok kişiden biriyseniz, lütfen aşağıda belirtilen çözümleri izleyin ve her şey yolunda gitsin:
- Outlook eklentilerini devre dışı bırakın
- OST dosyasını silin ve yeniden oluşturun
- Kurtarılabilir Öğeler klasöründeki içeriği silin
Başlamadan önce, sahip olduğunuzdan emin olun. Office yazılımınızı güncelleştirin .
1] Outlook eklentilerini devre dışı bırakın
Burada yapmanız gereken ilk şey, sorunlu eklentileri devre dışı bırakmaktır. Hangi eklentinin suçlu olabileceğini söylemek kolay değildir, bu nedenle, en iyi seçeneğiniz tüm eklentileri devre dışı bırakmak ve ardından e-postaların silindikten sonra geri gelip gelmediğini test etmek için birbiri ardına etkinleştirmektir.
Bunu yapmak için Çalıştır iletişim kutusunu başlatmanız gerekir.
- basitçe basın Windows tuşu + R ve hemen kutu görünecektir.
- Sonra yazın Görünüm / kasa kutuya girin ve Enter tuşuna basın.
- Bunu yapmak, Outlook'u şurada açacaktır: Güvenli mod.
Sorun artık bir sıkıntı değilse, birincil nedenin bir veya daha fazla eklenti olduğu anlamına gelir.
Şimdi bulma zamanı ve her eklentiyi devre dışı bırak .
Outlook içinden tıklayın Dosya , ardından seçin Seçenekler .
- Bundan sonra tıklayın eklentiler , sonra ara Gelen Eklemeyi Yönet .
- Tıkla Gitmek yanında oturan düğme.
- Tek bir eklentiden onay kutusunu temizleyin.
Outlook uygulamasını yeniden başlatın.
Sorunun nihayet çözülüp çözülmediğini görmek için hemen şimdi bir göz atın.
Sorunlu eklentiyi belirledikten sonra devre dışı bırakabilir veya kaldırabilirsiniz.
2] OST dosyasını silin ve yeniden oluşturun
Ardından, OST dosyasını silmenizi ve hemen ardından yenisini yeniden oluşturmanızı öneririz.
Henüz yapılmadıysa, Outlook uygulamasını kapatarak başlayın.
excel tanımlı adı sil
Bu yapıldıktan sonra, Çalıştır iletişim kutusunu başlatmak için Windows tuşu + R tuşlarına basın.
Oradan, aşağıdakini kutuya yazın ve Tamam'a veya Enter tuşuna basın.
%LOCALAPPDATA%/Microsoft/Outlook
Hemen, Outlook klasörü açılacaktır.
Ardından, yeni açılan klasörden .OST dosyasını aramanız gerekir.
Bulunduktan sonra lütfen silin.
Şimdi OST dosyasını yeniden oluşturmamız gerekiyor.
Microsoft Outlook, .OST dosyası olmadan düzgün çalışamaz, bu nedenle yeniden oluşturulması gerekir, bu yüzden bunu nasıl yapacağımızı tartışalım.
Outlook uygulamasına dönün.
Dosya'ya tıklayın, ardından sol gezinme çubuğundan Bilgi'yi seçin.
Hesap Ayarları'nı arayın ve üzerine tıklayın.
gmail'e sekmeler nasıl eklenir
Küçük bir açılır menü göreceksiniz. Ondan Hesap Ayarları seçeneğini seçin.
Burada atılacak bir sonraki adım, Microsoft Exchange'e çift tıklamaktır.
Açılır kutudan lütfen Diğer Ayarlar'a tıklayın.
Gelişmiş sekmesini seçin, ardından Çevrimdışı Klasör Dosya Ayarı'na tıklayın.
.OST dosyasının kaydedileceği konumu seçin ve ardından Tamam düğmesine tıklayın.
Bir hata mesajı görürseniz, yok sayın ve .OST dosyasının oluşturulması için Tamam'a tıklayın.
Son olarak, Tamam'ı ve ardından Bitir'i tıklayın, hepsi bu.
3] Kurtarılabilir Öğeler klasöründeki içeriği silin
Buradaki nihai çözüm, diğerleri amaçlandığı gibi çalışmadıysa, Kurtarılabilir Öğeler klasörünü boşaltmaktır.
Devam etmeden önce, lütfen bu çözümün, yanlışlıkla silinenler de dahil olmak üzere tüm e-postaları sileceğini unutmayın.
Başlamak için lütfen Windows tuşu + X'e basın. Windows PowerShell'i Yönetici modunda açın .
Şimdi aşağıdaki komutu çalıştırmanız istenecek:
Search-Mailbox -Identity "xxxx yyyy" -SearchDumpsterOnly -TargetMailbox "Discovery Search Mailbox" -TargetFolder "xxxxyyyy-RecoverableItems" -DeleteContent
Yukarıdaki komut başlatıldığında, Outlook posta kutusunu silecek, ancak aynı zamanda yeni posta kutusuna bir kopyasını kaydedecektir.
Bir kopyasının kaydedilmesini istemeyenler için bunun yerine aşağıdaki komutu kullanın:
Search-Mailbox -Identity "xxxx yyyy" -SearchDumpsterOnly -DeleteContent
Umarım, burada listelenen çözümlerden biri, Outlook sürümünüzü rahatsız eden silinmiş e-posta sorununu çözecektir.
OKUMAK : Outlook'ta E-postalar nasıl şifrelenir
Outlook'ta kalıcı olarak silinen e-postaları nasıl kurtarırım?
Öncelikle, çevrimiçi olduğunuzdan ve Outlook posta sunucusuna bağlı olduğunuzdan emin olmalısınız. Bundan sonra, e-posta klasör listenize gidin ve ardından Silinmiş Öğeler'e tıklayın. Klasör menüsünden, devam edin ve Silinmiş Öğeleri Kurtar'ı seçin, ardından kurtarmak istediğiniz öğeleri seçin. Son olarak, Seçilen Öğeleri Geri Yükle'yi seçin, ardından görevi tamamlamak için Tamam düğmesine basın.
Microsoft Outlook'ta e-postalar nasıl yedeklenir ve geri yüklenir?
Outlook uygulamasını açın, ardından Dosya > Aç ve Dışa Aktar > İçe/Dışa Aktar'a gidin. Buradan, Başka bir programdan veya dosyadan içe aktar'ı seçmeli ve ardından İleri düğmesine tıklamalısınız. Bu yapıldıktan sonra, lütfen içe aktarmak için tercih edilen dosya türü olarak Outlook veri dosyasını (.pst) seçin ve ardından İleri'ye basın. İçe aktarmak istediğiniz klasörü seçin, ardından verilerin içe aktarılacağı yeri belirtin. Son olarak, içe aktarmayı başlatmak için Bitir düğmesine tıklayın.
