Surface Pro veya Surface Book pili şarj olmuyor

Surface Pro veya Surface Book pilinizi şarj etmekte sorun yaşıyorsanız deneyebileceğiniz birkaç şey vardır.

Windows media player hangi dosya türlerini destekler

Öncelikle güç kablosunun hem cihaza hem de elektrik prizine sıkıca takıldığından emin olun. Bu işe yaramazsa, farklı bir elektrik prizi deneyin. Hâlâ sorun yaşıyorsanız, güç düğmesini 30 saniye basılı tutarak Surface Pro'yu veya Surface Book'u sıfırlamayı deneyin.

Bunların hiçbiri işe yaramazsa, pilin kendisinde bir sorun olabilir. Pili çıkarıp tekrar takmayı deneyebilir veya farklı bir pil deneyebilirsiniz. Hâlâ sorun yaşıyorsanız, destek için Microsoft ile iletişime geçmeniz gerekebilir.

Yüzey cihazları, özellikle yüzey kitabı cihazlar oldukça karmaşıktır. Surface Book ekranı çıkarılıp tablet olarak kullanılabilirken, Yüzey Profesyoneli harici klavye (kapak gibi) ve farenin takılı olduğu bir tablettir. Bu harici cihazlar, pil ömürlerinin küçük bir kısmını onlardan çalar. Ancak Microsoft'taki Surface ekibi, hem donanımı hem de yazılımı nasıl optimize edeceğini biliyor ki bu da hiçbir fark yaratmaz. Ancak bazen Surface cihazları, Pil şarj olmuyor .

Surface'ın şarj olmamasının yaygın belirtilerinden bazıları şunlardır:

• Surface ve Windows başlatılıyor, ancak Surface'ınızı şarj etmekte sorun yaşıyorsunuz
• Düşük pil hata mesajı alıyorsunuz
• Fişi çıkarıldığında yüzey kapanıyor

Yani bu, ya pilinizin bittiği ya da şarj devresinin arızalandığı ya da güç adaptörünün düzgün çalışmadığı anlamına gelir. Şimdi adım adım bu sorunu çözmeye çalışalım.

Yüzey pili şarj olmuyor

Bağlantıları Kontrol Etme

Her şeyden önce, Surface veya Windows 10'un pili başlatmasını veya şarj etmesini engelleyebilecek herhangi bir kesinti olmadığından emin olmanız gerekir. Tüm bağlantıların amaçlandığı gibi yapıldığından, şarj cihazının prize takılı olduğundan ve doğru akıma sahip olduğundan emin olun.

bing arama ipuçları

Üçüncü taraf şarj cihazları çok iyi olmadığından ve cihazın kendisiyle uyumlu olmadığından, cihazınız için resmi şarj cihazını kullanmanız da önerilir.

Güç bağlantısı göstergesinin kontrol edilmesi

Şimdi, cihazı bağladıktan sonra, güç konektörünü açtıktan sonra LED göstergesinin yandığından emin olun. Şimdi 3 senaryo var.

• LED göstergesi aşağıdaki durumlarda yanmayabilir: Güç bağlantılarının doğru olduğundan emin olun. Kullanmakta olduğunuz soket aslında adaptöre bir miktar şarj verir.
• LED göstergesi yanıp sönüyor: LED yanıp sönüyorsa, üretici tarafından önerilen adaptörü kullandığınızdan emin olun. Başka bir yere takmayı deneyin, cihazınızı yeniden başlatmayı deneyin ve hala yanıp sönüyorsa, güç kaynağınızı Microsoft'ta değiştirmeniz gerekebilir.
• LED aydınlatma şunlar için idealdir: Bu Surface Book cihazlarından birini kullanıyorsanız, öncelikle ekranınızın ve tabanınızın doğru şekilde bağlandığından emin olun. Serbest bırakma düğmesi herhangi bir yeşil ışıkta yanıp sönmez. Veya sorunu çözmek için panoyu tabandan ayırıp yeniden takmayı deneyin. Aksi takdirde, konektörleri temizlemek için kurşun kalem silgisi kullanabilir veya seviye atlamak için şarj cihazı konektörü ve USB bağlantı noktaları gibi çeşitli bağlantı noktalarındaki pimleri temizlemek için alkollü nemli bir pamuklu çubuk kullanabilirsiniz.

Cihazınız hala şarj olmuyorsa, sorunu çözmek için deneyebileceğiniz birkaç genel adım vardır. İşte adımlar:

Surface cihazınızı kapatın ve ardından şarj edin

Bu nedenle, önce Yüzeyinizi kapatmanız gerekir. Bunu yapmak için, Başlat düğmesine ve ardından Güç > Kapat'a tıklayın.

Şimdi Surface cihazınızı bağlayın. Surface cihazınızı en az 30 dakika şarj etmesine izin verin ve ardından açmak için güç düğmesine basıp bırakın.

Windows'un en son sürümüne sahip olduğunuzdan emin olun

msn gezgini 11

Kullanmakta olduğunuz Windows sürümünde Microsoft'un en son yamalarının yüklü olduğundan emin olun.

Kapatmaya zorla ve yeniden başlat

Artık Surface cihazınızı kapatmaya zorlamayı ve yeniden başlatmayı bile deneyebilirsiniz.

Ekran kararana ve Microsoft logosunu tekrar görene kadar cihazınızdaki fiziksel güç düğmesini en az 10 saniye basılı tutmanız gerekecektir.

Bu işe yaramazsa, fiziksel güç düğmesine en az 30 saniye basmayı ve ardından bırakmayı deneyin. Şimdi Sesi Aç düğmesini ve Güç düğmesini en az 15 saniye basılı tutun. Ekranda Surface logosunun yanıp söndüğünü görebilirsiniz, ancak belirtildiği gibi devam edin.

Düğmeyi bıraktıktan sonra, en az 10 saniye bekleyin ve ardından Surface önyüklemenizi görmek için güç düğmesine basıp bırakın.

USB Tip C konektörlü cihazlar için

Cihazınızı şarj etmek için bir USB Type C konektörü kullanıyorsanız, cihazınızla birlikte verilen Surface Connector Şarj Adaptörünü kullanmayı deneyin. Aksi takdirde, yalnızca bir USB Type C şarj cihazı kullanıyorsanız, en az olduğundan emin olun. USB 2.0 veya USB 3.0 ile uyumlu, güç 5V, 1.5A veya 7.5W Anma gücü. Düşük voltajlı USB Type A - USB Type C şarj cihazları hiç çalışmıyor.

Piliniz tamamen bitmişse ve 60W ve üzeri bir şarj cihazı kullanıyorsanız, cihazınız şebekeye bağlandığında hemen açılır, aksi halde açılması için en az %10'a kadar şarj olur.

NVIDIA GPU ve stok tabanı olmayan Surface Book için, nominal güç 33W gereklidir ve NVIDIA GPU'lu biri için, 93W güç kaynağı gerekmez.

2016 dilini değiştir

Surface Go için , 15W şarj cihazı veya daha fazlası önerilir. 12 W veya daha düşük değerde bir şarj cihazı kullanırsanız, pil hiç şarj olmayabilir ve aynı anda çalışıyorsanız pili şarj edeceğinden daha fazla tüketebilir.

Daha fazla bilgiye ihtiyacınız varsa ziyaret edin microsoft.com . adresindeki yazımızı da okuyabilirsiniz. Windows için Dizüstü Bilgisayar Pil İpuçları ve Optimizasyon Kılavuzu .

İlgili Okuma : Windows dizüstü bilgisayar Pil yavaş şarj oluyor .