Bazı Office kullanıcıları yakın zamanda “ Dosyayı kilitlemeye çalışırken bilinmeyen hata ” Excel, Teams, OneDrive, PowerPoint vb. Office uygulamalarını kullanırken. Dosyaları paylaşmak ve düzenlemek için hizmete güvenen SharePoint iş kullanıcıları için daha da sinir bozucu. Bu yazıda, düzeltmeye çalışacağız Teams, Excel, OneDrive ve SharePoint'te dosyaları kilitlemeye çalışırken bilinmeyen hata . Bu bilinmeyen hata, kullanıcıların dosyaya erişmesini ve hatta üzerinde herhangi bir görev gerçekleştirmesini engeller.
Teams, Excel, OneDrive ve SharePoint, birçok bireysel ve iş kullanıcısı için temel araçlardır. Microsoft tarafından yapılan son güncelleme, dosyaları kilitlemeye çalışırken bilinmeyen bir hatayı tetikleyen geçici sorunlara sahip gibi görünüyor. Bazı durumlarda, dosyalar farklı tarayıcılarda ve Excel gibi dosya masaüstü uygulamalarında iyi açılır, ancak diğer Microsoft uygulamalarında başarısız olur. Önce dosyalarınızı engelleyen bu bilinmeyen hatanın olası nedenlerine bakalım.
ücretsiz pano yöneticisi pencereleri 10
Office'te dosyayı kilitlemeye çalışırken neden Bilinmeyen hatası alıyorum?
Teams, Excel, OneDrive vb. üzerindeki dosyaları kilitlemeye çalışırken bilinmeyen bir hata almanızın birkaç nedeni vardır. Bu hatanın en yaygın nedenlerinden biri, özellikle bir güncellemeden sonra Microsoft uygulamalarındaki geçici hatalar ve aksaklıklardır. İzin ve Windows güvenlik ayarları veya sorunları, dosyanızı kilitlemeye çalışırken bilinmeyen bir hatayı tetikleyebilir. Dosya başka bir kullanıcı tarafından da kullanılıyor olabilir; bu, sistemin işlenmiş ve ham verileri belirli bir dizin yapısında sakladığı durumlarda olabilir. Ağ sorunları, bağlantı sıkışık olduğunda veya kararlı olmadığında da hataları tetikleyebilir.
Teams, Excel, OneDrive, PowerPoint'te dosyayı kilitlemeye çalışırken Bilinmeyen hatayı düzeltin
Bilinmeyen hata, bir kuruluştaki aynı ağdaki bir kullanıcının veya tüm kullanıcıların veya istemcilerin başına gelebilir. düzeltmek için Dosyayı kilitlemeye çalışırken bilinmeyen hata Teams, Excel, OneDrive, PowerPoint, SharePoint vb. Office uygulamalarında aşağıdaki çözümler kullanılır;
- Temel adımları gerçekleştirin
- Microsoft Office önbelleğini temizle
- Önceki uygulama sürümüne geri dön
- Korumalı Görünüm ayarlarını değiştirin
- Office Yükleme Merkezini Sıfırla
Gelin bu çözümlere detaylı bir şekilde göz atalım.
1] Temel adımları gerçekleştirin
Bazen, dosyayı kilitlemeye çalışırken Bilinmeyen hata, temel adımlar uygulanarak çözülebilecek basit aksaklıklardan kaynaklanabilir. Bilinmeyen hatayı düzeltmek için aşağıdaki ön adımları gerçekleştirin:
- Bilgisayarınızı virüslere ve kötü amaçlı yazılımlara karşı tarayın . Sisteminize veya dosyalarınıza kötü amaçlı yazılım bulaşırsa veya saldırıya uğrarsa, bunlar Windows güvenliği tarafından kilitlenebilir ve açılmayabilir.
- Bilgisayarınızı yeniden başlatın ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin. Bu tür dosyalara şu adresten erişmeyi de deneyebilirsiniz: Windows Güvenli Mod Durumu .
- Arka planda çalışan uygulamalardan çıkın. Bazı arka plan uygulamaları, bazı dosyalara veya diğer uygulamalara müdahale ederek Teams, Excel, OneDrive vb.'de dosyayı kilitlemeye çalışırken bilinmeyen hata gibi sorunları tetikleyebilir.
- Etkilenen uygulamayı yeniden başlatmayı deneyin. Örneğin, sorunu Teams'de alıyorsanız uygulamayı yeniden başlatın ve hatanın çözülüp çözülmediğine bakın.
- Microsoft Office'inizi güncelleyin daha yeni sürümler varsa. Yeni sürümler, sabit hatalar ve diğer gerekli özelliklerle birlikte gelir.
2] Microsoft Office önbelleğini temizle
Dosyalarınızı kilitlemeye çalışan bilinmeyen hata, hala sisteminizde depolanan bozuk bir Office önbelleğinden kaynaklanabilir. Office önbelleğini güvenli bir şekilde temizlemek, bilinmeyen hataları düzeltmenize büyük ölçüde yardımcı olabilir. İşte nasıl:
- Aç Koşmak basarak iletişim kutusu Windows tuşu + R .
- Aşağıdaki yolu kopyalayıp yapıştırın Koşmak iletişim kutusuna basın ve Girmek bilgisayarınızın klavyesinde:
%LOCALAPPDATA%\Microsoft\Office\
- Bir kere Dosya Keşfet r açık, şuraya git: 16.0 > OfficeFileCache .
- Ön eki olan tüm dosyaları silin FSF veya FSD .
- İşiniz bittiğinde, bilgisayarınızı yeniden başlatın ve uygulamanızı yeniden başlatın.
3] Önceki uygulama sürümüne dönün
Uygulamayı yükselttikten sonra Teams, OneDrive, Excel vb. üzerinde dosya kilitlemeye çalışırken Bilinmeyen hatası almaya devam ederseniz, sorunu önceki sürüme dönerek çözmeyi deneyebilirsiniz. Otomatik Office güncellemelerini devre dışı bırakmanız ve ardından önceki sürüme geri dönmeniz gerekir. Teams, Excel, OneDrive vb. uygulamalarda önceki sürüme dönmek için aşağıdaki adımları izleyin;
- Office'i şu şekilde başlatın: excel Ve git Dosya > Hesap > Güncelleme seçenekleri > Güncellemeleri devre dışı bırak.
- Ardından, Komut istemi yazarak komut Windows arama kutusunda ve seçin Yönetici olarak çalıştır .
- Önceki Office uygulamasına geri dönmek için aşağıdaki komut satırını kopyalayıp yapıştırın ve tuşuna basın. Girmek (her biri teker teker):
cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun
officec2rclient.exe /update user updatetoversion=(Previous version ID)
Yer değiştirmek ' Önceki sürüm kimliği ' gibi gerçek değerle 16.0.16026.20200 .
NOT : Yukarıdaki adımlar sadece uygulanabilir Tıkla-Çalıştır Microsoft Office sürümleri.
Okumak: İşlev ayrılmış bir adı kullanmaya çalıştı, Hata 0x80071A90
dosyalar nasıl bozulur
4] Korumalı Görünüm ayarlarını değiştirin
Dosyayı kilitlemeye çalışırken bilinmeyen bir hata alıyor olabilirsiniz. Takımlar , Excel, OneDrive, vb. çünkü Windows, dosyanın veya belgenin açılmasının veya düzenlenmesinin potansiyel olarak güvenli olmadığını düşünür. Bu durumda Korumalı Görünüm ayarlarını aşağıdaki gibi değiştirmeniz gerekir;
- Gibi belge varsayılan uygulamasını açın excel, kelime, powerpoint , vb. adlarını arama kutusunda aratıp düğmesine basarak Girmek .
- git Dosya > Seçenekler > Güven Merkezi > Güven Merkezi Ayarları > Görünümü Koru .
- Ardından, yanındaki kutunun işaretini kaldırın. Potansiyel olarak güvenli olmayan konumlarda bulunan dosyalar için Korumalı Görünümü etkinleştirin .
5] Office Yükleme Merkezini Sıfırla
sıfırlama Microsoft Office Yükleme Merkezi karşıya yüklenen Office dosyalarından tüm önbelleği silmenizi sağlar. Bu önbellekler bazen dosyaları kilitlemeye çalışan bir hatayı tetikleyebilir. Office Yükleme Merkezi'ni sıfırlamak için aşağıdaki adımları izleyin:
- Aramak Office Yüklemesi arama kutusunda ve seçin Açık başlatmak için Office Yükleme Merkezi .
- Yükleme Merkezi'nde bulun Ayarlar ve üzerine tıklayın.
- bulun önbellek ayarları ve seç Önbelleğe Alınmış dosyaları silin . Önbelleğe alınan tüm dosyalar silinecek.
- Ardından, yanındaki kutuyu işaretleyin Kapatıldıklarında Office Belge Önbelleğinden dosyaları silin ve ardından seçin TAMAM süreci tamamlamak için.
Bazı kullanıcılar, SharePoint çevrimiçi Web'deki dosyalara erişmeye çalıştıklarında dosyaları kilitlemeye çalışırken Bilinmeyen bir hata aldıklarını bildirdi. Buna kısaca bir göz atalım.
Dosyayı kilitlemeye çalışırken SharePoint Bilinmeyen hatası nasıl düzeltilir
SharePoint, işbirliği ve dosya paylaşımı için harika bir web uygulamasıdır. SharePoint kullanırken dosyaları kilitlemeye çalışırken bilinmeyen bir hata alıyorsanız aşağıdaki adımları deneyin:
- Sorunlu belgeyi seçip üç yatay noktayı tıklatarak dosyayı kontrol edin, ardından Çıkış yapmak.
- Kullan Kayıt düzenleyici bir ağ konumu oluşturmak için. Tip regedit Çalıştır iletişim kutusunda ve Enter tuşuna basın. Bu yolu izleyin:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\WebClient\Parameters.
- Ardından, sol taraftaki boş bir alana sağ tıklayın ve tıklayın Yeni . Yeni değeri şu şekilde yeniden adlandırın: AuthForwardSunucu Listesi ve vur Girmek . Şimdi, yeni oluşturulan değere (AuthForwardServerList) sağ tıklayın ve seçin Değiştir . Giriş Web Sitesi URL'si içinde Değer verisi seçeneği ve seçin TAMAM . Düzenleyiciyi kapatın ve Webclient Hizmetinizi yeniden başlatın.
- Tarayıcı önbelleğini temizle . Tarayıcıyı temizleme işlemi, kullandığınız tarayıcının türüne bağlıdır.
- Sonunda, yapabilirsin SharePoint'i Güvenlik Duvarı güvenlik ayarlarından muaf tutma . Açmak için Windows arama kutusuna güvenlik duvarı yazın Windows Defender Güvenlik Duvarı . Tıklamak Windows Defender Güvenlik Duvarı aracılığıyla bir uygulamaya veya özelliğe izin verin seçenek ve seç Paylaşım Noktası . yanındaki kutuyu işaretleyin Halk Ve Özel . Vurmak TAMAM kaydedip işlemi tamamlamak ve bilgisayarınızı yeniden başlatmak için.
Bu, SharePoint kullanıcıları için çalışmalıdır.
Bir çözümün Teams, OneDrive, Excel, SharePoint vb. üzerinde dosyayı kilitlemeye çalışırken Bilinmeyen hatayı düzeltmenize yardımcı olacağını umuyoruz.
Düzeltmek: Bir veya daha fazla formülü hesaplamaya çalışırken Excel'in kaynakları tükendi
Düzenleme için kilitli bir Excel dosyasının kilidini nasıl açarım?
Bir Excel dosyası düzenleme için kilitliyse, diğer kullanıcıdan erişim sağlayarak, kullandığınız sürümün birlikte yazmayı desteklediğinden emin olarak veya belgeyi SharePoint veya OneDrive'a koyarak dosyanın kilidini açabilirsiniz. Ayrıca, kullandığınız Excel belgesinin doğru biçimde, yani .xlsx, .xlsm veya .xlsb olduğundan emin olun.
Excel neden dosyanın benim tarafımdan kilitlendiğini söylüyor?
Excel dosyası, dosyayı sizinle paylaşan kullanıcı şu anda belgeyi düzenliyorsa kilitli olduğunu söyleyebilir. Bunun nedeni, arka planda çalışan Office uygulamasının dosyayı zaten açmış olması da olabilir. Başka bir neden de, Excel dosyasının zaten 'Son' olarak işaretlenmiş olması ve onu güncellemenize izin verilmemesi olabilir. Dosya parola korumalıysa, onu açmak için parolayı almanız gerekir; bunun kısayolları yok.
Windows 10'da prtsc nasıl kullanılır
Sıradakini oku: Sunucuya bağlanmada sorun yaşıyoruz Excel hatası .
