Bu yazıda, ne olduğuna bakıyoruz WHEA-Logger Önemli Donanım ve Olay Kimliği Hataları Windows 11 veya Windows 10 bilgisayarlarında sorunla karşılaşabilecek etkilenen PC kullanıcıları için ilgili düzeltmelerin yanı sıra.
WHEA Hata Olay Günlükleri nelerdir?
Windows Donanım Hata Mimarisi (WHEA) Logger, donanım hatalarını algılayan ve böyle bir hata oluştuğunda Windows için Olay İzleme olayları oluşturan otomatik bir hizmettir. Sistem günlüğü daha sonra sorun giderme amacıyla incelenebilecek bu donanım hatalarını kaydeder. bu WHEA-Logger olayları yalnızca genel hata kodlarıdır ve yalnızca bir donanım veya sürücü sorunu olabileceğini gösterir.
Sistem çökmesinin yanı sıra, bu olay günlüğe kaydedilebilir veya sorun normalde sistem uyku moduna geçtikten veya yeniden başlatıldıktan sonra, önyüklemeden hemen sonra veya hatta bilgisayar boştayken de meydana gelebilir. Genellikle, hata veren donanıma bağlı olarak Olay Görüntüleyici'de aşağıdaki genel veya özel hata mesajını görebilirsiniz:
Önemli bir donanım hatası oluştu. Bu olayın veri bölümünde durumu açıklayan bir kayıt yer alır.
Düzeltilmiş bir donanım hatası oluştu.
Bileşen tarafından rapor edildi: İşlemci Çekirdeği
Hata Kaynağı: Bilinmeyen Hata Kaynağı
Hata Türü: Önbellek Hiyerarşisi Hatası
İşlemci APIC Kimliği: 0
Bu girdinin ayrıntılar görünümü daha fazla bilgi içerir.Windows masaüstü organize etme
Önemli bir donanım hatası oluştu.
Bileşen tarafından rapor edildi: İşlemci Çekirdeği
Hata Kaynağı: Makine Kontrolü İstisnası
Hata Türü: Önbellek Hiyerarşisi Hatası
İşlemci APIC Kimliği: 0
Bu girdinin ayrıntılar görünümü daha fazla bilgi içerir.
Yukarıdaki hata mesajlarından, hatanın ikinci ve üçüncü örnekleri için soruna neden olan donanımın işlemci veya CPU olarak tanımlandığını görebilirsiniz. Araştırmalar, bu hataların genellikle Kernel-Power olaylarıyla ilgili olduğunu ortaya çıkardı. Çekirdek Gücü Olay Kimliği 41 Görev 63 , Olay Kimliği 55 Çekirdek-İşlemci-Gücü Windows PC'deki hatalar.
WHEA-Logger Önemli donanım ve Olay Kimliği Hatalarını Düzeltin
Windows 11/10 bilgisayarınız sürekli kilitleniyorsa ve Olay Görüntüleyici'de WHEA-Logger Önemli donanım ilişkili ile Olay Kimliği 1, 17, 18, 19, 46 veya 47 kaydedilirse, sisteminizdeki sorunu çözmek için aşağıda sunduğumuz genel düzeltmeler uygulanamaz.
- İlk kontrol listesi
- RAM modüllerini kontrol edin
- Arızalı donanım sürücüsünü tanımlayın ve manuel olarak güncelleyin
- AMD veya ATI Harici Olaylar Yardımcı Programını devre dışı bırakın (varsa)
- Anakartınızı ve/veya CPU'nuzu değiştirin
Bu uygulanabilir düzeltmeleri ayrıntılı olarak görelim.
1] İlk kontrol listesi
- Windows'un en son sürüme/yapıya güncellendiğinden emin olun. Mevcut olup olmadığını kontrol edin BIOS güncellemeleri ve gereğini yapın. Ayrıca tüm sürücülerin, özellikle de yonga seti sürücüleri güncellendi sisteminizde. Ayrıca, Temiz Önyükleme durumunda sorun giderme .
- Etkilenen bazı bilgisayar kullanıcıları için, BIOS'ta C durumunu devre dışı bırakmanın sorunu çözdüğünü bildirdiler. Bu görevi gerçekleştirmek için, farklı marka bilgisayarların BIOS'ta C durumunu devre dışı bırakmak için farklı bir süreci olabileceğinden, BIOS'ta C durumunu devre dışı bırakmak için doğru işlemi öğrenmek üzere bilgisayar üreticinize danışmanız gerekir. Dikkat kış uykusu bu ayar devre dışı bırakıldığında çalışmaz, ancak Uyku çalışır.
- NVIDIA GeForce Experience yazılımını kaldırın. Göründüğü kadar garip, bildirildiğine göre bu, etkilenen bazı PC kullanıcıları için işe yaradı. Bu nedenle, sisteminizde yüklü bir NVIDIA GPU'ya sahip olduğunuz durumunuz için geçerliyse, düzeltmeyi deneyebilirsiniz.
Okumak : Olay Kimliği 154, GÇ İşlemi bir donanım hatası nedeniyle başarısız oldu
2] RAM modüllerini kontrol edin
Bilgisayarınız için desteklenen bellek modüllerini taktığınızdan emin olun. Zaten sahipseniz, çalıştırabilirsiniz. Memtest86+ RAM'inizi test etmek için araç. Bellek testinin sonucuna bağlı olarak, kötü bir RAM durumu söz konusuysa RAM modüllerini değiştirmeniz gerekecektir. Aksi takdirde, modülleri yeniden yerleştirebilir ve sorunun çözülüp çözülmediğine bakabilirsiniz. WHEA Logger Önemli donanım ve Olay Kimliği hataları Windows 11/10 sisteminizde.
Bing duvar kağıtları Windows 10
Okumak : MEMORY_MANAGEMENT 0x0000001A hatası
3] Arızalı donanım sürücüsünü tanımlayın ve manuel olarak güncelleyin
İlk önce koşabilirsin Sürücü Doğrulayıcı , genellikle BSOD/çökmelerin altında yatan neden olan sürücüyü/sürücüleri bulan, Windows işletim sisteminde yerleşik bir yardımcı programdır. Tespit edilen sürücü(ler) ile ilgili gerekli işlemleri yaptığınız halde sorun devam ediyorsa aşağıdaki adımları takip ederek özel olarak tanımlayabilir ve manuel olarak öğrenebilirsiniz. sorunlu donanım sürücüsünü güncelleyin .
- Olay Görüntüleyici'yi açın.
- Windows Olay Günlükleri/Sistemi'ne gidin.
- bulun ve WHEA-Logger hatalarını görüntüleyin . Etkinlik Kimliği, yukarıda tanımladığımız numaralardan herhangi biri veya başka herhangi bir numara olabilir.
- Günlüklerdeki hataya çift tıklayın ve ardından DETAYLAR sekme.
- Genişletin SİSTEM detaylar.
- Şimdi, özellikle ara BUS, CİHAZ ve İŞLEV Aygıt Yöneticisi'ndeki hangi öğenin soruna neden olduğunu belirlemek için numaralar.
- Olay Görüntüleyiciyi açık bırakın ve şimdi Aygıt Yöneticisi'ni aç .
- aşağı kaydır Sistem cihazları bölüm. Muhtemelen aşağıdakine benzer bir şey göreceksiniz, ancak en sağdaki rakamlar farklı olacaktır. Bir veya daha fazla örneğiniz olabilir.
Intel(r)5520/5500/x58 i/o hub pci express root port 3- 340a
Intel(r)5520/5500/x58 i/o hub pci express root port 7- 340e
- Bunların her birine çift tıklayın PCI Express Kök Bağlantı Noktası Aygıt Yöneticisi'ndeki öğeler ve bunun gibi bir şey olacak konumu not edin:
PCI bus 0, device 3, function 0.
- Şimdi, Windows günlüklerinde bulduğunuzla eşleşeni bulun ve Windows sistem günlüğündeki hatayı, aynı BUS, DEVICE ve FUNCTION konumuna sahip Aygıt Yöneticisi'ndeki öğeyle karşılaştırın.
- Bu öğeye çift tıklayın ve şuraya gidin: sürücü sekme.
- Tıklamak Sürücüyü güncelle > Araştır > Seçmeme izin ver .
- Uyumlu donanım sürücüsü listesinden PCI Express Standart Kök Bağlantı Noktası sürücüsü.
- Tıklamak Sonraki sürücü güncellemesini tamamlamak için
Hataların her biri için tekrarlayın, ancak yalnızca farklı bir BUS, CİHAZ KONUMU varsa. Hepsi aynıysa, o zaman gerekli değildir.
4] AMD veya ATI Harici Olay Yardımcı Programını devre dışı bırakın (varsa)
Bu düzeltme, bir AMD işlemciniz varsa geçerlidir. Windows 11/10 bilgisayarınızda AMD veya ATI Harici Olaylar Yardımcı Programını devre dışı bırakmak için şu adımları izleyin:
- basın Windows tuşu + R Çalıştır iletişim kutusunu çağırmak için.
- Çalıştır iletişim kutusuna yazın hizmetler.msc ve Enter'a basarak açık Hizmetler .
- Hizmetler penceresinde, kaydırın ve bulun AMD Harici Etkinlikler Yardımcı Programı hizmet.
- Özelliklerini düzenlemek için girişe çift tıklayın.
- Özellikler penceresinde, açılır menüyü tıklayın. Başlangıç türü ve seç Engelli .
- Sonra, tıklayın Durmak altında Servis durumu hizmeti durdurmak için.
- Tıklamak Uygula > TAMAM değişiklikleri kaydetmek için.
Sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin. Aksi takdirde, sonraki çözümü deneyin.
5] Anakartınızı ve/veya CPU'nuzu değiştirin
Bu noktada, sorun devam ederse, desteklenmeyen veya uyumsuz bir MOBO'nuz ve/veya CPU'nuz (cihazla birlikte gönderilen veya tam olarak değiştirilen) olabilir veya bunlardan biri veya biri olabilir. donanım arızalı – durum buysa, bu donanımı bir PC donanım teknisyeni tarafından değiştirmeniz gerekecektir. Aksi takdirde, anakartınızın ve CPU'nuzun desteklendiğinden ve uyumlu olduğundan eminseniz, o zaman gerçekleştirebilirsiniz. Sistem Geri Yükleme yazılımla ilgiliyse sorunu muhtemelen çözecektir.
Umarım, bu önerilerden herhangi biri sizin için işe yarar!
WHEA hatasına ne sebep olabilir?
Genellikle bir WHEA hatası, Windows 11/10 bilgisayarınızda bir donanım sorununun oluştuğunu gösterir. Bilinen sorunlar, aygıt sürücüleri, sabit sürücüler, işlemciler, güç kaynağı ve hatalı veya bozuk bellek (DRAM) gibi şeylerle ilgili olabilir. Donanım bileşenleri, bir donanım hatası durumu oluştuğunda algılayabilen hata algılama mekanizmaları içerir - bu hatalar, düzeltilmiş hatalar veya düzeltilmemiş hatalar olarak sınıflandırılabilir.
İlgili gönderi : WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR, 0x00000124 BSOD [Sabit] .
