Sharepoint'im Neden Çalışmıyor?

SharePoint'inizin çalışmamasıyla ilgili sorun mu yaşıyorsunuz? Önemli bir belgeye veya dosyaya erişmeye çalıştığınızda onu açamamanız çok sinir bozucu olabilir. Neyse ki, sorunu gidermek ve işinize geri dönebilmek için atabileceğiniz bazı adımlar var. Bu makalede, SharePoint'inizin çalışmamasının en yaygın nedenlerinden bazılarını ve bunları nasıl düzeltebileceğinizi ele alacağız.

SharePoint'im Neden Çalışmıyor?

Microsoft SharePoint platformu bilgileri, belgeleri ve etkinlikleri düzenlemek ve yönetmek için güçlü bir araçtır. Ancak her yazılım gibi bazen arızalanabilir. SharePoint sorunlarının temel nedenini anlamak, bunları hızlı ve etkili bir şekilde çözmenin anahtarıdır. Bu makalede, SharePoint'in beklendiği gibi çalışmamasının en yaygın nedenlerinden bazılarını inceleyeceğiz.

İnternet bağlantınızı kontrol edin

Web tabanlı bir uygulamayla ilgili herhangi bir sorunu gidermenin ilk adımı, internet bağlantınızın düzgün çalıştığından emin olmaktır. İnternet bağlantınız kapalıysa veya yavaş veya güvenilmez bir bağlantınız varsa SharePoint sorunlarınızın nedeni bu olabilir.

İnternet bağlantınızı kontrol etmek için bir web tarayıcısı açın ve bir web sitesine erişmeyi deneyin. Web sitesine erişemiyorsanız veya web sitesinin hızı yavaşsa sorunu çözmek için internet servis sağlayıcınızla iletişime geçmelisiniz.

SharePoint İzinlerinizi Kontrol Edin

SharePoint izne dayalı bir sistemdir; yani, sistemi kullanabilmeleri için kullanıcılara doğru düzeyde erişim verilmesi gerekir. SharePoint'e erişmede veya onu kullanmada sorun yaşıyorsanız bunun nedeni doğru izinlere sahip olmamanız olabilir.

İzinlerinizi kontrol etmek için SharePoint'teki 'Ayarlar' sayfasına gidin ve ardından 'İzinler' sekmesini seçin. Burada size verilen izinleri görebilirsiniz. Doğru izinlere sahip değilseniz doğru erişim düzeyini istemek için SharePoint yöneticinize başvurun.

SharePoint Ayarlarınızı Kontrol Edin

SharePoint ayrıca çalışma şeklini etkileyebilecek bir dizi ayara da sahiptir. Ayarlar doğru yapılandırılmamışsa sorunlarınızın nedeni bu olabilir.

SharePoint ayarlarınızı kontrol etmek için SharePoint'te 'Ayarlar' sayfasını açın ve 'Ayarlar' sekmesini seçin. Burada SharePoint ayarlarını görüntüleyebilir ve gerekli değişiklikleri yapabilirsiniz. Hangi ayarları değiştireceğinizden emin değilseniz yardım için SharePoint yöneticinize başvurun.

Tarayıcı Ayarlarınızı Kontrol Edin

Web tarayıcınızın ayarları da SharePoint'in çalışma şeklini etkileyebilir. Tarayıcı ayarlarınız doğru yapılandırılmamışsa sorunlarınızın nedeni bu olabilir.

Tarayıcı ayarlarınızı kontrol etmek için tarayıcınızda 'Ayarlar' sayfasını açın. Burada ayarları görüntüleyebilir ve gerekli değişiklikleri yapabilirsiniz. Hangi ayarları değiştireceğinizden emin değilseniz yardım için tarayıcınızın destek ekibiyle iletişime geçin.

SharePoint Sürümünüzü Kontrol Edin

SharePoint, yeni özellikler ve hata düzeltmeleriyle sürekli olarak güncellenmektedir. SharePoint ile sorun yaşıyorsanız bunun nedeni eski bir sürümü kullanmanız olabilir.

SharePoint sürümünüzü kontrol etmek için 'Ayarlar' sayfasını açın ve 'Sürüm' sekmesini seçin. Burada kullandığınız SharePoint sürümünü görüntüleyebilirsiniz. Güncel değilse en son sürüme yükseltme konusunda SharePoint yöneticinize başvurun.

Güvenlik Yazılımınızı Kontrol Edin

Antivirüs ve güvenlik duvarı programları gibi güvenlik yazılımları bazen SharePoint'e müdahale edebilir. SharePoint ile sorun yaşıyorsanız bunun nedeni güvenlik yazılımınızın belirli özellikleri engellemesi olabilir.

Güvenlik yazılımınızı kontrol etmek için güvenlik yazılımınızdaki 'Ayarlar' sayfasını açın ve engellenen uygulamaların listesini görüntüleyin. SharePoint listede varsa onu listeden kaldırın ve SharePoint'i yeniden kullanmayı deneyin.

Ağ Ayarlarınızı Kontrol Edin

SharePoint'i kurumsal bir ağda kullanıyorsanız sorunlarınıza ağ ayarları neden oluyor olabilir. Ağ ayarlarınızı kontrol etmek için yardım almak üzere ağ yöneticinize başvurun.

Web Sunucusu Ayarlarınızı Kontrol Edin

SharePoint web tabanlı bir uygulamadır, dolayısıyla bir web sunucusunda barındırılması gerekir. SharePoint ile sorun yaşıyorsanız bunun nedeni web sunucusunun doğru yapılandırılmamış olması olabilir.

Web sunucusu ayarlarınızı kontrol etmek için yardım almak amacıyla web sunucusu yöneticinize başvurun.

SharePoint Günlüklerinizi Kontrol Edin

SharePoint, sistemde meydana gelen tüm olayların günlüğünü tutar. SharePoint ile sorun yaşıyorsanız soruna neden olabilecek herhangi bir hata veya uyarı olup olmadığını görmek için günlükleri incelemeniz yararlı olabilir.

SharePoint günlüklerinizi kontrol etmek için 'Ayarlar' sayfasını açın ve 'Günlükler' sekmesini seçin. Burada günlük girişlerini görüntüleyebilir ve soruna neden olabilecek hataları veya uyarıları arayabilirsiniz.

SharePoint Güncellemelerinizi Kontrol Edin

SharePoint, yeni özellikler ve hata düzeltmeleriyle sürekli olarak güncellenmektedir. SharePoint ile sorun yaşıyorsanız bunun nedeni sistemi güncellemeniz gerektiği olabilir.

Güncellemeleri kontrol etmek için 'Ayarlar' sayfasını açın ve 'Güncellemeler' sekmesini seçin. Burada SharePoint için mevcut güncellemeleri görüntüleyebilir ve gerekirse bunları yükleyebilirsiniz.

Üçüncü Taraf Eklentilerinizi Kontrol Edin

SharePoint'te üçüncü taraf eklentiler kullanıyorsanız sorunlarınıza bunlar neden oluyor olabilir. Üçüncü taraf eklentilerinizi kontrol etmek için 'Ayarlar' sayfasını açın ve 'Eklentiler' sekmesini seçin. Burada eklentilerin listesini görüntüleyebilir ve soruna neden olabileceğini düşündüğünüz eklentileri devre dışı bırakabilirsiniz.

Microsoft Desteğine başvurun

Hala SharePoint ile sorun yaşıyorsanız yapılacak en iyi şey Microsoft Destek ile iletişime geçmektir. Microsoft'un destek ekibi, SharePoint sorunlarını giderme ve giderme konusunda yardım sağlayabilir.

Sıkça Sorulan Sorular

Sharepoint'imin çalışmamasının yaygın nedenleri nelerdir?

Sharepoint'in çalışmamasının yaygın nedenleri arasında hatalı kullanıcı izinleri, güncel olmayan bir web tarayıcısı veya uyumsuz bir işletim sistemi yer alır. Sharepoint yakın zamanda güncellendiyse veya taşındıysa sorun yeni sistemin yapılandırmasıyla ilgili olabilir. Ayrıca hatalı bir eklentiden veya yanlış sunucu URL'sinden de sorun ortaya çıkabilir.

Sorun bu olası nedenlerden hiçbiri değilse, sorun sunucu veya ağla ilgili bir sorunun sonucu olabilir. Bu, yanlış güvenlik duvarı ayarlarını, etki alanı denetleyicisinde bir sorunu veya sunucunun kendisinde bir sorunu içerebilir. Bunun nedeni aynı zamanda dengesiz bir internet bağlantısı veya yavaş sunucu yanıt süresi olabilir.

Sharepoint'im çalışmıyorsa ne yapmalıyım?

Sharepoint sorununu gidermenin ilk adımı tüm kullanıcı izinlerinin doğru olduğundan emin olmaktır. Ayrıca, kullandığınız web tarayıcısının güncel ve Sharepoint sistemiyle uyumlu olduğundan emin olun. Sharepoint yakın zamanda güncellendiyse veya taşındıysa yeni sistemin yapılandırması kontrol edilmelidir. Ayrıca Sharepoint'te yüklü olan eklentilerin devre dışı bırakılması da önerilir.

Sorun bu olası nedenlerden hiçbiri değilse, sunucu veya ağ üzerinde daha fazla araştırma yapılması gerekir. Buna, güvenlik duvarı ayarlarının kontrol edilmesi, etki alanı denetleyicisinin düzgün çalıştığından emin olunması ve sunucunun kendisinin kontrol edilmesi de dahildir. Ayrıca internet bağlantısının istikrarlı olduğundan ve sunucu yanıt süresinin çok yavaş olmadığından emin olmak önemlidir.

Sharepoint sorunlarını giderirken BT departmanıma hangi bilgileri sağlamalıyım?

Bir Sharepoint sorununu giderirken BT departmanınıza mümkün olduğunca fazla bilgi vermeniz önemlidir. Bu, kullanılan işletim sistemi ve web tarayıcısının yanı sıra sorunun ayrıntılı bir açıklamasını içermelidir. Ayrıca, sisteme yapılan son güncellemeleri veya geçişleri de sağlayın. Sharepoint'te yüklü olan eklentilerin bir listesinin yanı sıra, güvenlik duvarı ayarları ve etki alanı denetleyicisi işlevleri gibi sunucu veya ağ ile ilgili bilgilerin de eklenmesi yararlı olacaktır.

Sharepoint sorununun oluşmasını nasıl önleyebilirim?

Sharepoint sorununun oluşmasını önlemenin en iyi yolu, tüm kullanıcı izinlerinin doğru olduğundan ve kullanılan web tarayıcısının güncel ve Sharepoint sistemiyle uyumlu olduğundan emin olmaktır. Sharepoint'i en son sürümlerle güncel tutmak ve hatalı eklentileri düzenli olarak kontrol etmek de önemlidir. Ayrıca, sunucuyu veya ağı, yanlış güvenlik duvarı ayarları, etki alanı denetleyicisinde sorun veya sunucunun kendisinde sorun gibi sorunlar açısından düzenli olarak kontrol etmeniz önerilir.

ftp sunucu pencerelerini ayarla 10

Sharepoint sorununu gerektiği gibi gidermemenin riskleri nelerdir?

Sharepoint sorununun doğru şekilde giderilmemesi önemli kesintilere, veri kaybına veya güvenlik risklerine neden olabilir. Sorun yanlış kullanıcı izinlerinden, eski bir web tarayıcısından veya uyumsuz bir işletim sisteminden kaynaklanıyorsa kullanıcılar Sharepoint sistemine düzgün şekilde erişemeyebilir. Ayrıca sorun hatalı bir eklentiden veya yanlış sunucu URL'sinden kaynaklanıyorsa sistem kötü niyetli saldırılara karşı savunmasız olabilir.

Sorun sunucu veya ağla ilgili bir sorundan kaynaklanıyorsa sistem kararsız veya yavaş olabilir, bu da veri kaybına veya bozulmasına neden olabilir. Ayrıca, sorunun doğru şekilde giderilmemesi, sistem kötü niyetli saldırılara karşı savunmasız olabileceğinden güvenlik risklerine yol açabilir. Bu nedenle sistemin güvenli olduğundan ve düzgün çalıştığından emin olmak için Sharepoint sorunlarını doğru şekilde gidermek önemlidir.

Sonuç olarak, SharePoint'iniz düzgün çalışmıyorsa bunun çeşitli nedenleri olabilir. En yaygın sorunlar arasında yanlış izinler, güvenlik duvarı ayarları veya uyumsuz tarayıcılar yer alır. Neyse ki, sorunun çözümüne yardımcı olmak için uygulayabileceğiniz sorun giderme adımları mevcut. Ancak sorun devam ederse bir uzmana başvurmak en doğrusudur. Bir profesyonel, sorunun nedenini belirlemenize yardımcı olabilir ve en iyi eylem planını önerebilir.