Microsoft Uzaktan Bağlantı Çözümleyicisi: Office 365 uygulamaları ve hizmetlerinde sorun giderme

Microsoft Uzaktan Bağlantı Çözümleyicisi, BT uzmanlarının Office 365 uygulamaları ve hizmetlerinde sorun gidermek için kullanabilecekleri harika bir araçtır. Office 365 uygulamalarınız ve hizmetlerinizle ilgili bağlantı sorunlarını belirleyip düzeltmenize yardımcı olabilecek ücretsiz, web tabanlı bir araçtır. Remote Connectivity Analyzer'ı kullanmak için web sitesine gidin ve test etmek istediğiniz uygulamayı veya hizmeti seçin. Ardından araç, bağlantınızla ilgili herhangi bir sorun olup olmadığını görmek için bir dizi test yapacaktır. Herhangi bir sorun bulunursa, araç size sorunu nasıl çözeceğiniz konusunda bilgi verecektir. Remote Connectivity Analyzer, Office 365 uygulamaları ve hizmetleriyle çalışan tüm BT uzmanları için değerli bir araçtır. Office 365 uygulamalarınıza veya hizmetlerinize bağlanma konusunda sorun yaşıyorsanız Uzaktan Bağlantı Çözümleyici'yi mutlaka deneyin.

Resmi olarak Exchange Server Remote Connectivity Analyzer olarak yayınlandı, Microsoft Uzak Bağlantı Çözümleyicisi analiz etmenizi, sorun gidermenizi ve düzeltmenizi sağlayan bir araçtır. Ofis 365 uygulamalar ve diğer Microsoft hizmetleri. Bu araç, kullanıcının Exchange istemcisi ile çeşitli ortamlar arasındaki iletişim kanalını modellemesine izin veren bir dizi web tabanlı araç içerir.

Yöneticiyseniz bu, Outlook hesap kurulumu, bağlantı sorunları, parola sorunları veya Outlook'un yanıt vermeyi durdurması veya çökmesi gibi bir dizi sorunu tanılamanıza yardımcı olabilecek olmazsa olmaz bir araçtır. Exchange, Lync/Skype ve Office 365 sunucuları için yaygın bağlantı sorunlarını çözer. Microsoft hizmetleri için uzak bağlantıyı analiz eder ve bunların doğru yapılandırılıp yapılandırılmadığını kontrol eder.

Tüm testler ile yapılır test bağlantısı yerel sunucunuzdaki veya Office 365'teki ilgili hizmet web sitesi.

USB sürücü windows 10'u çıkarın

Microsoft Uzak Bağlantı Çözümleyicisi

ile yapılabilecek testler aşağıdadır. Microsoft Uzak Bağlantı Çözümleyicisi - ekran görüntüsünde gösterildiği gibi ilgili sekmeler altında gruplanırlar.

1. Değişim sunucusu: Bu sekmedeki tüm testler şirket içi veya karma Exchange yüklemesi içindir.

Bu sekmedeki testler:

Microsoft Exchange ActiveSync Bağlantı Testleri

• Exchange Activesync: Bu test, bir mobil aygıtın Exchange Activesync kullanarak bir Exchange sunucusuna bağlanmak için kullandığı adım adım bir süreç oluşturur.
• Otomatik Keşfet Exchange Activesync: Bir Exchange Activesync cihazının Autodiscover hizmetinden ayarları almak için kullandığı adımları analiz eder.

Microsoft Exchange Web Hizmetleri Bağlantı Testleri

• Senkronizasyon, bildirim, kullanılabilirlik ve otomatik yanıtlar : Bu, özellikle BT yöneticilerinin Entourage EWS veya diğer Web hizmeti istemcileriyle harici erişim sorunlarını gidermelerine yardımcı olan bir temel testtir. Çalıştıklarından emin olmak için Exchange Web Hizmetlerinin temel görevlerinin birçoğunu analiz eder.
• Hizmet hesabı erişimi: Bu test daha özel olarak uygulama geliştiricileri tarafından kullanılır. Alternatif kimlik bilgileriyle posta kutusu erişim hizmeti hesabının kapasitesini kontrol eder. Ayrıca öğelerin oluşturulabileceğini ve ondan silinebileceğini ve Exchange Kimliğe Bürünme yoluyla erişilebileceğini doğrular.

Microsoft Office Outlook Bağlantı Testleri

• Outlook'a bağlantı: Bu sınama, HTTP üzerinden RPC ve HTTP üzerinden MAPI kullanarak bağlantıyı test ederek Outlook'un Internet'ten bağlanmak için attığı adımları analiz eder.
• Outlook Otomatik Bulma: Bu test, Outlook'un Otomatik Bulma hizmetinden ayarları almak için kullandığı adımları gösterir.

İnternet E-posta Testleri

• Gelen SMTP e-postası: İnternet e-posta sunucusunun gelen SMTP e-postasını etki alanınıza göndermek için kullandığı adımları kontrol eder.
• Giden SMTP e-postası: Ters DNS, Gönderen Kimliği ve RBL kontrolleri için giden IP adresini kontrol eder.
• POP e-postası: Bir e-posta istemcisinin POP3 kullanarak bir posta kutusuna bağlanmak için kullandığı adımları izler.
• IMAP e-postası: Bir e-posta istemcisinin IMAP4 kullanarak bir posta kutusuna bağlanmak için kullandığı işlemi inceler.

2. Ofis 365: Mevcut tüm testler, Exchange Online altyapısını test etmek için kullanılabilir. Bu sekmede belirtilen testler şunlardır:

youtube önerilen videoları sonunda kaldırır

Genel Office 365 testleri:

• Office 365 Exchange Etki Alanı Adı Sunucusuna (DNS) bağlantıyı doğrulayın: Adından da anlaşılacağı gibi, Office 365'te doğrulanmış etki alanınız için harici etki alanı adı ayarlarını kontrol eder ve Internet'ten alınmayan gelen e-posta gibi tüm posta teslim sorunlarını ve Outlook ve Exchange Online'a bağlanmayla ilgili Outlook istemci bağlantı sorunlarını algılar.
• Office 365 Lync Etki Alanı Adı Sunucusuna (DNS) bağlantıyı doğrulayın: Office 365'teki özel etki alanı kullanıcınız için harici etki alanı adı ayarlarını kontrol eder.
• Office 365 çoklu oturum açma testi: Yerel kimlik bilgilerinizle ve bazı temel Active Directory Federated Services (ADFS) yapılandırmasıyla Office 365'te oturum açma sorunlarını denetler.

Bu sekme kategorisindeki Exchange ActiveSync Bağlantı Testleri, Exchange Web Hizmetleri Bağlantı Testleri, Office Outlook Bağlantı Testleri ve Office 365 için Çevrimiçi E-posta Testleri gibi diğer testler, Exchange Server testlerine benzer.

Office 365 için Microsoft Destek ve Kurtarma Yardımcısı

Microsoft Destek ve Kurtarma Yardımcısı yaygın Office 365 sorunlarını çözmek için kullanabileceğiniz yeni bir araçtır. Uygulama, birkaç yaygın Outlook sorununu belirleyip düzeltebilir, Office istemcisini yüklemenize yardımcı olabilir ve hesap ayarlarınızın doğru olduğundan emin olmak için çeşitli kontroller yapabilir.

Kullanmaya başlamak için indirin ve çalıştırın. Araç, hangi uygulamada sorun yaşadığınızı seçmenizi isteyecektir (aşağıya bakın).

gerçek anahtar kendini kurdu

Daha sonra bir sorun seçmeniz istenecektir.

Bir dizi tanı testi çalıştırdıktan sonra, Destek ve Kurtarma Asistanı bulduğu sorunları düzeltebilir veya kullanıcıya sorunları nasıl çözeceğini söyleyebilir. Test sonuçları, kullanıcıların Office 365 yöneticileri veya destek mühendisleri ile paylaşabilecekleri bir günlük dosyasına kaydedilir. Support and Recovery Assistant'ı her başlattığınızda, otomatik olarak en son sürüme güncellenir.

3. Skype Kurumsal / Lync: Bu testler, yerel ve harici istemciler dahil olmak üzere tüm Microsoft Lync ve Skype Kurumsal istemcileri içindir. Bu sekme aşağıdaki testlerden bahseder:

Microsoft Skype Kurumsal testleri

• Skype Kurumsal Sunucu uzaktan bağlantı testi: Skype Kurumsal Sunucusu bağlantısını kontrol eder.
• Skype Kurumsal Otomatik Bulma Web Hizmeti: Bu test, kök belirteç için güvenli bir HTTPS bağlantısı kurarak mobil cihazlardan ve Skype Kurumsal Windows Mağazası uygulamasından yerel Skype Kurumsal Otomatik Bulma Web Hizmeti sunucusuna uzaktan bağlantıyı doğrulamak için kullanılır.

Microsoft Lync Testleri

• Lync Server Uzak Bağlantı Testi: Microsoft Lync Server'a olan uzak bağlantıyı kontrol eder.
• Lync Otomatik Bulma Web Hizmeti Uzaktan Bağlantı Testi: Kök belirteci için güvenli bir HTTPS bağlantısı kurarak mobil cihazlardan ve Lync Windows Store uygulamasından yerel Lync Autodiscover Web Service sunucusuna uzaktan bağlantıyı doğrular.
• Örnekler Microsoft Office İletişim Sunucusu
• Office Communications Server uzak bağlantı testi: Microsoft Office Communication Server'a olan uzak bağlantıyı doğrular.

4. Mesaj analizcisi: Bu sekme, aşağıdaki işlevleri gerçekleştirebileceğiniz e-posta başlıklarını ayrıştırmak için kullanılabilir.

• En önemli özelliklerin ve toplam teslimat süresinin hızlı görünümü.
• Alınan başlıkları analiz edin ve mesaj gecikmelerinin kaynaklarını kolayca bulmak için en uzun gecikmeleri hızla görüntüleyin.
• Tüm başlıkları başlık adına veya değerine göre sıralayın.
• Gereksiz bölümleri hızla daraltın.

Bu, Exchange, Office 365 veya başka bir SMTP sunucusu veya RFC aracısı tarafından oluşturulmuş olsun, bir e-posta başlığı için kullanışlıdır.

adobe flash player ayarları windows 10

Office 365 uygulamaları ve hizmetlerinde sorun giderme

Tek yapmanız gereken web URL'sini ziyaret etmek ve çalıştırmak istediğiniz testi seçmek. Testleri çalıştırdıktan sonra, Microsoft Remote Connectivity Analyzer hatanın nedenini saptar ve sorunu çözmek için öneriler sunar.

Ayrıca, kullanıcılar için otomatik sorun giderme veya önerilen çözümler konusunda rehberlik sunar. Tüm tanılama sonuçları, kullanıcıların daha fazla araştırma yapmak üzere bir Office 365 yöneticisi veya destek mühendisleriyle paylaşması için bir günlük dosyasına kaydedilir.

Microsoft Remote Connectivity Analyzer, her şirket içi Exchange yöneticisinin veya Exchange Online yöneticisinin aşina olması gereken çok kullanışlı ve gerekli bir araçtır. Tıklamak Burada aracı kullanmaya başlamak için.